為了減少政務服務大廳人員集聚，阻斷疫情傳播。即日起，江夏市民之家推出“零跑腿”專區，讓江夏市民可以足不出戶，“一站式”辦理多個高頻民生服務。

　　記者登錄“江夏辦”小程序后，看到頁面上新增了“零跑腿”專區。“零跑腿”專區首批上線了工程審批、醫護人員、林業采伐三大類，包含多個高頻事項。圍繞這些高頻事項，開設了“資料預審”、“辦事指南”、“物流快遞”等功能模塊。

　　申請人可以通過“資料預審”功能，填寫基本信息并把材料分類拍照上傳。審批人員看到預審材料后將一一進行核對，并會對針對問題給以申請人指導與反饋。

　　預審通過后，申請人可選擇“我要寄件”功能，呼叫政務快遞上門，把紙質申請材料郵寄給審批大廳（暫只支持江夏地區上門攬收）。

　　資料預審、材料寄送、辦件審批、證照送達的全部流程信息，在手機端都可實時查看。同時，消息、短信提醒等功能，讓申請人不會錯過任何一個環節。

　　江夏區行政審批局介紹，通過“零跑腿”專區，申請人在網上可以得到如同在大廳中的專人一對一指導，并且集成了政務快遞物流服務，真正做到了“事項申請不出門，辦理過程盡掌握”。