冬天冷，是因為為了讓我們懂得周圍人的溫暖，是多么可貴。

　　——電影《熔爐》

　　2020年的冬天的確不平凡，人們為了躲避新冠病毒的侵襲都把自己“鎖”在家中。此時卻有一些人逆行而上，堅守在自己的崗位中，用他們自己的方式加入到抗疫行動中，用大愛筑起防疫的安全屏障。

　　新型冠狀病毒肺炎疫情來勢兇猛，在疫情爆發之初，物質潰乏之際，已經陷入疫情帶來困境的駿怡連鎖酒店宜昌當陽市長坂路店依然第一時間加入抗疫行動。

　　來自湖南省株洲市的吳劉銀艷，自接任該店店長一職以來，很長一段時間不曾回家，本打算忙完春節這幾天回家與家人孩子回家團聚，然而面對疫情，她毅然決定留下來，在這場沒有硝煙的戰爭中，貢獻自己的一份力量。

　　不是不想回家

　　只是有更重要的事情要做

　　2003年一場突如其來的“非典”，她都未曾害怕，因為那時候她只是個孩子，而現在她是兩個孩子的媽媽，每天她牽掛著在家中的孩子們。不是不怕死，只是責任讓她無法回避；不是不害怕，只是使命讓她必須向前；不是沒有家，只是擔當讓她舍小顧大。

　　起初家里人并不同意她留在武漢，每天輪番打電話讓她回去，她不停跟家里人解釋，希望爭取到他們的理解。在她不懈堅持下，家里人最終只能同意了。她說，她并不后悔留在湖北，反而很榮幸能夠有機會為抗擊疫情貢獻自己的一份力量，而唯一遺憾的一件事就是春節沒能回家陪孩子過生日。

　　自疫情爆發以來，該店所在的城市封鎖、小區禁行，酒店其他員工都不能正常上班，而店長吳劉銀艷卻一直堅守崗位，始終奔跑在一線，給工作人員和隔離人員默默的服務著，除了酒店所有區域消毒外，還要做飯送飯，天天重復著，無怨無悔。

　　她說這么做只是為了讓路過和有家不能回的人有個地方歇腳，有口熱茶喝，不在冷清的道路上漫無目的的游蕩，能夠在這個冷酷疫情面前心里感受到一絲溫暖。

　　用自己一份力量

　　守護更多人的幸福時刻

　　春節期間，住在8221房間來自宜昌小溪塔的一家三口，因為當陽2號道路限行，阻擋了他們回家的道路。從大年三十下午開始，一家人就只能吃零食充饑，找不到吃飯的地方。當吳店長知道這件事后，和業主郭總，親自為他們做了新年第一頓熱騰騰的飯菜。當一家人看到飯菜時，小孩的眼睛盯著飯菜，媽媽熱淚盈眶，爸爸手足無措，喃喃自語：謝謝，謝謝……

　　大年初五，吳店長在值班過程中，迎來一位特殊的住客。這是一位來自武漢的小伙子，當時是公安跟社區的人員在路上遇到把他送過來的，進酒店情緒特別不穩定，吳店長第一時間給他測了體溫，并不停安撫他的情緒。得知他身上沒什么錢，這幾天在車上已經睡了兩天，這兩天都沒有吃過飯了。吳店長跟老板郭總反應這個情況之后，得到老板批準后，迅速給他辦理了入住手續。老板親自給他做好飯，叫他下來吃飯，一頓飯之后他也終于睡上了溫暖的被窩。

　　回憶起近段時間發生過的種種的事情，吳店長說，她其實也做什么偉大的事情，只是希望能夠用自己一份力量，在這場無情的災難面前，做自己力所能及的事情，給更多人送去溫暖。

　　吳店長只是一位普通人，做著本職工作，但當這些工作放在“抗疫”的非常時期，所有人都談“疫”色變，她卻一刻不停歇地沖在前方，就顯得更加可貴。

　　她就是我們身邊的“英雄”！