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微動天下王鵬輝:企業救贖“戰疫”,行過黑暗而拼出黎明
2020-02-15 21:22:52   來源:劍客網

  2020年疫情洶洶,這次不同于03年非典,來的是更迅猛的新型冠狀病毒(2019-nCoV)。

  每天不斷增長的確診數字時時提醒人們疫情還在不斷發展。有國內知名經濟專家稱:如果短期內疫情擴散沒有得到明顯遏制,那么零售、旅游、酒店和餐飲、運輸等行業都會受到明顯沖擊,特別是一季度到二季度。如果說2019年經濟下滑大家是“勒緊褲腰帶”,那么2020年大家可以開始“啃草皮”求自救了。中國企業正在經歷前所未有的挑戰。

  在各個行業受疫情波及以及諸多不確定因素影響之下,不少企業延期開業、縮短營業時間甚至關店,特別是零售和餐飲企業則面臨線下門店租賃成本、用工成本等持續攀高,以及線下客流稀少,經營業績陡然下滑等一系列沖擊。

  朋友圈中讓人心驚膽顫的消息接踵而至

  西貝稱“現金流只夠堅持三個月”成為整個中國經濟的縮影,另一龍頭企業海底撈也沒逃過疫情的影響:一直宣布延長休市時間;據恒大研究院發布的最新數據顯示,餐飲行業七天內就損失了將近5000億元。

  然而,這只是所有行業中損失的冰山一角,旅游業、零售業、房地產業……等諸多行業損失更是不計其數。一些抗不住壓力的企業已經開始裁員、降薪,力求自救度過此次難關,甚至還有一些企業在疫情沖擊下,無力支撐已經倒閉。

  2月6日晚,成立13年之久的IT技術培訓機構《兄弟連教育》創始人李超,在公眾號中發表了一篇《致兄弟連全體學員、員工、股東的一封信》文章,文章中寫道:因受新型冠狀病毒的影響,即日起,兄弟連北京校區停止招生,員工全面解散。

  前幾日,清華、北大聯合調研了995家中小企業對此次疫情的看法,并進行了數據分析。調查中顯示:受肺炎影響,85%的企業賬上現金最多只能撐3-6個月。

  疫情危機中的挑戰與變革機遇并存,微動天下推多項措施與企業商家共“戰疫”

  對于多數人來說此次疫情帶來巨大危機,但在另一些人看來卻是轉機,危機使市場格局重新被界定。疫情對每個人、每個企業都是一次考驗,不僅考驗響應速度,還考驗整體協作能力,以及擺脫危機時能否平衡發展的能力。而經此疫情,也一定是加速淘汰和加速升級的過程,那些能升級自己的企業,將會化危為機。如何在此次疫情中把握機遇,變成企業自我變革升級的契機,成為大家普遍關心的問題。

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  對此,記者近日聯系到國內數字商業全域應用服務商,微動天下的聯合創始人——王鵬輝

  王鵬輝表示:在這場突如而來的“戰疫”中,企業如何自救需要優先考慮以下幾點:

  一、迫切需要數字化變革,擁抱更高效的雙線作戰能力

  這次疫情,讓很多人真切感受到隔離在家在線生活模式的價值。疫情固然會導致很多行業遭遇沖擊,但同時也給一些企業帶來全新機遇,疫情之后未來線上業務的需求會變得更大。疫情期間人們在線交互體驗提升,人們早已養成線上互動交流和生活購物的習慣,大家發現其實線上效率相比線下更高。

  各種零售電商小程序層出不窮的充斥在每個人的微信群內,口罩、酒精等防疫用品火爆異常、人們生活息息相關的各類食品蔬菜、生活日用品必不可少,餐飲行業分分自救開啟線上小程序外賣點餐等模式。當武漢封城,全國都建議自我隔離,取消外出計劃的時候,擁有線上數字化作戰能力的企業反而大展拳腳,一些未具備線上數字化平臺,但擁有數字化商業能力的企業,快速和各服務平臺對接,找尋自己的機會。對沒有數字化作戰能力的企業而言,這段時間里大多處于束手無措狀態。

  微動天下聯合創始人王鵬輝呼吁希望經此“戰疫”,企業真正動起來,讓自己成為擁有線上數字化作戰能力的公司,無論商業模式、運營能力,還是獲客渠道,都開始向數字商業模式轉型。具體到操作層則需要注意兩大細節:

  第一是強化品牌塑造,如何建立線上正確的品牌,是每個想要企業和個人都要思考的問題。“微信公眾號、小程序、網站,都是運營和打造品牌的單向過程,只有品牌抱團取暖聯合起來才能使品牌得到最大效應。

  第二是要在線上以獲客為目進行強效互動。“短視頻、直播、社群等方式屬于一種與消費者高頻的互動方式,也是一種極為有效的獲客手段。”

  二、轉變固有思維,加強發展模式變革:提倡共生價值成長

  雖然互聯網技術普及至今,讓很多企業都已經意識到現有的發展模式已經改變,但大部分企業依然習慣于原有的發展模式,并未做徹底的轉型變革。

  事實上,當今企業發展的環境變了,尤其是這次疫情,讓我們更明確所處環境不再是線性可連續的,而是非線性、非連續性的,會出現斷點,不確定性、不可預測、復雜性的市場特征。在這樣的場環境下,企業發展不再是單調的經營模式,也不再僅限于行業之間的競爭,對于大多數企業來說跨行業多領域的平臺合作資源與品牌聯合效應,成為了新而有效的發展趨勢。

  微動天下聯合創始人王鵬輝強調:在今天的互聯網科技大環境下,企業發展模式要從競爭模式轉向共生模式,要從業務規模增長轉為業務價值增長,用品牌和數字化創新驅動增長而不僅限原有的經驗驅動、競爭壁壘驅動增長。

  這次疫情用一種特殊的方式,讓我們充分理解了市場的不確定、非連續性以及不可預測性。以往春節是國人消費峰值期,但今年圍繞節慶的線下消費幾乎完全停滯。如果企業還按照過往經驗,安排這個春節假的業務模式,所遭遇的困境就猶如目前大家所看到的一樣糟糕。

  三、大眾傳播模式的轉變:影響力巨大的私域流量

  這次疫情真正的讓大家理解到了大眾傳播的力量,尤其是“私域流量”的影響力。我們需要真正認識到“私域流量”的影響力,轉換企業與公眾、顧客、與社群溝通傳播的能力,企業要轉換過往的傳播溝通以及業務獲取方式,升級自己的認知,提升對新業務媒介技術、新數字化技術的理解,確保自己跟上消費者變化的步伐與市場發展變化的步伐。

  四、攜手平臺合縱聯營,品牌扶持合作共生

  微動天下聯合創始人王鵬輝坦言:未來幾個月各行各業的實體消費市場可能面臨艱難挑戰,這種非常時期會壓垮一些原有的商業形態,但也是重塑人們消費觀念與習慣的機會,危機將加速推動實體消費的線上線下融合。

  為應對疫情給企業商家帶來的業績下滑、滯銷斷貨等問題,微動天下面向160萬企業商家從產品、運營、服務等角度推出多項扶持政策,助力企業提高線上營運能力,促進精準流量轉化,攜手共同抵御疫情影響。微動天下利用多年的SaaS平臺優勢,利用官方的服務能力基礎,全方位扶持企業建立起線上線下的抗疫自救矩陣,提升企業自救能力。

  具體措施如下:

  措施一:快速上線開通疫情實時追蹤查詢專題區

  措施二:面向企業商家持續加碼“品牌扶持計劃”,投入總價值近千萬元平臺核心資源。

  措施三:面向零售企業和商家免費開放SaaS平臺上的公眾號+小程序3個月使用期。

  措施四:面對商家和企業“閉店潮”,免費推出電商直播帶貨平臺。

  措施五:跨界強強聯合行業頭部品牌,免費推出抗疫自救的賦能課程

  措施六:針對國 家防疫工作快速上線推出企業機構疫情管控系統(標準版)

  措施七:面向C端大眾用戶推出“疫察”防疫知識普及查詢小程序

  微動天下聯合創始人王鵬輝表示:

  “疫情期間,我們會盡最大努力,發揮最大優勢,整合最全資源與更多企業商家共同邁過疫情險峰,迎接未來無限風光。沒有結束不了的疫情,也沒有到來不了的春天,疫情給了我們更好認知和使用互聯網的機會,更給了大家開拓線上數字化轉型的決心和斗志,機會永遠屬于有準備的人。”

  我們深信“行過黑暗,終將拼出黎明,生命因你、我而火熱!”微動天下始終與萬千企業在一起“戰疫情,渡難關”。


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