新型冠狀病毒肺炎疫情發生以來，各大電商企業積極履行社會責任，發揮自身平臺和網絡優勢，全力開展防疫物資、生活必需品應急保供。順聯動力率先響應政府號召，快速啟動應急預案，積極開展愛心捐款、捐物資等相關應急保障工作。

　　疫情發生以來，順聯動力快速落實物資采購工作，協調符合醫用標準口罩產品的資源，進行相關的核實及采購工作，積極協調其他醫用物資進行捐贈。并成立“聯防聯控宣導小組”，第一時間收集官方訊息、新聞、動態，以正確、有效的方式對社群的用戶進行科普宣講，讓用戶增強防范意識。

　　隨后，順聯動力啟動愛心義賣活動，公司選取部分產品參與義賣，本次愛心義賣所售商品全額用于抗擊疫情前線防治工作。1月30日，順聯動力通過多方渠道采購落實5萬件醫用防護物資，已直接發往武漢協和醫院。同時，公司設立150萬慈善資金，前期已向“于若木慈善”基金會定向捐贈20萬元，向縉云縣紅十字會捐款30萬元，為新冠病毒疫情防控盡一份力量。

　　春節前夕，順聯動力聯合慈善機構及G20主題曲詞曲作者，為抗擊疫情創作一首《請祖國放心》公益歌曲，用歌聲弘揚正能量，致敬所有奮戰在一線的醫護工作者。這首歌曲平實接地氣，迅速在網絡上走紅，被今日湖北網，中國日報網等媒體報道。