有調查數據顯示，我國約有89%的老年人存在不同程度的足部疾病，嚴重影響著健康與出行。對于足部疾患，大部分老年人默默隱忍——不愛出門、不走遠道。誰愿意研究老人的腳？誰想做一雙讓老人滿意的鞋？誰將老年人的“小事兒”當事業？近日，足力健老人鞋創始人張京康講述了自己的創業故事。

　　“老人鞋，是剛需中的剛需”

　　回憶起創業之初，張京康想起了“剛需”這個詞。他發現，當時市場上有男鞋、女鞋、兒童鞋......卻沒有專門給老人穿的鞋。“基于這個剛需，我們要做老人鞋”，張京康說。做老人鞋首先了解老人的腳，了解老人穿鞋有什么難點，這一研究就發現了大問題。

　　“我們請老人到公司來，也去老人家里拜訪，公園里見著阿姨就聊，鞋襪一脫，就發現了很多問題：老人們的腳變寬了，有的拇指外翻、有的腳背很高、有的足弓是平的；伸手去摸腳后跟，疼得直往里縮，那是因為有骨刺；許多老人都有腳墊，走路很疼......”基于對老人足部問題和穿鞋需求的深度調研，張京康認為老人鞋是“剛需中的剛需”，也更加堅定了為老人做一雙專業老人鞋，解決老人穿鞋難題的決心。

　　先研究用戶需求，再定義產品，最后收集用戶體驗，一切以用戶為中心的經營理念，使足力健贏得了眾多老年消費者的喜愛與信賴。張京康用“熬了五年”來形容自己的創業時光，“不這么做就沒有未來，接下來我們還將持續改進基準、優化流程、增強團隊配合，追求品質的提升。”

　　“大數據讓我們少走彎路”

　　以大數據引領的智能制造時代已經來臨。2019年，足力健與中國標準化研究院共同成立“人體工效學研究中心”，依托標準化研究院龐大的數據資源，持續深入研究用戶需求，構建起用戶數據驅動、足踝臨床專家推進、人體工效學賦能的一體化研發體系。

　　“大數據讓我們少走很多彎路”，張京康表示，隨著用戶需求的不斷提高，決策難度也在加大。“夏天的鞋，透氣到哪個程度；鞋前面要翹，翹多少度合適；鞋底厚度到底是厚了好，還是薄了好，鞋底硬了好，還是軟了好，硬到多少度，軟到多少度。通過大數據分析能使老人鞋的設計更加合理。”未來，人體工效學研究中心還將從老年用戶的視覺、觸覺等多方面，對老人鞋提出全方位地科學化升級建議，足力健也將充分應用大數據，為老人鞋的創新發展提供智慧方案。

　　“為老人腳做產品，為老人出行做生態”

　　據全國老齡辦預測，2050年前后，中國老齡人口將達到4.87億人。如何滿足億萬老年人對美好生活的期待與追求，是全社會面臨的一道綜合考題。

　　作為老齡用品的代表企業，足力健在全產業鏈的布局才剛剛開始。“產業升級勢在必行，足力健已經在渠道建設、人才儲備、技術成果轉化等方面做好準備，未來重點還在解決老年人實際問題上，圍繞老人腳做產品，圍繞老人出行做生態，并推動足力健老人鞋作為民族品牌走向全球化”，張京康如是說。

　　心無旁騖專一行，張京康以圍繞用戶做經營的理念，書寫著獨具匠心的創業故事，親歷著中國老齡用品產業的創新與發展。