以人為本 以客為尊——富德生命人壽黃岡中支辦理人性化快速理賠
2019-05-14 16:00:39
來源:今日湖北

近年來,人們的保險意識逐步提升,會仔細分析自我和家庭的風險,并以此為基礎制定保險規劃。錢先生就是一位精明的人,為自己的生活規劃了保障,在富德生命人壽保險公司投保了健康險,有《富德生命康健無憂A款重大疾病保險》、《富德生命附加住院費用補償醫療保險(D款)》。
2019年3月19日家住浠水的錢先生因身體不適,在浠水縣人民醫院就診,檢查出混合痔伴出血及直腸粘膜松弛住院治療,錢先生想起曾投保的保險,撥打公司服務熱線,申請理賠。收到申請后,公司服務人員和理賠人員第一時間到醫院進行了探望,并現場協助客戶收集理賠資料,理賠工作人員收齊理賠資料后,當即快速展開理賠調查。經過調查核實,確認錢先生該次病患屬于保險責任,公司即按照合同條款約定,向錢先生支付理賠金3396.98元。
保險是生命的守護神,是日常生活的保護傘,生活離不開保險,給自己及家人一份保險,生活也就更多一份美好!富德生命人壽一直秉承“以人為本以客為尊”的服務理念,將理賠服務落到實處,及時給客戶送去關愛,不斷提升保險理賠服務質量,急客戶之所急,想客戶之所想,守護著每一個富德的家人,陪伴大家一路風雨同行!