基層治理連接著群眾的急難愁盼，關系著民生冷暖。近年來，在推進基層治理創新實驗區建設過程中，荊州市荊州區安瀾門社區不斷夯實基層治理基礎，激發基層治理活力，提升基層治理體系和治理能力現代化水平，探索出具有本地特色的基層治理新思路。

凝聚志愿團隊 提升治理水平

為提升基層治理體系和治理能力現代化水平，2023年11月，安瀾門社區聯合西城街道社工站開展了“啟航計劃”項目啟動宣講活動，確定“助民為樂”的志愿者隊名，“品質至上 社區美好”的志愿者服務隊活動口號。

此次活動讓更多的志愿者參與到隊伍的建設當中，不僅提高了志愿者服務隊的團體凝聚力，讓志愿者的集體榮譽感得到升華，而且進一步促進了志愿者隊伍發展壯大，為社區治理注入新的活力。

開展“啟航計劃”項目啟動宣講活動

解決居民難題 實現服務升級

安瀾門社區始終堅持“民生為先，服務為本”的工作理念，通過網格員、樓棟長多次走訪入戶調查，挨家挨戶上門摸排等方式征詢群眾意見，了解居民日常生活情況和需求。

2024年2月，社區工作人員在走訪中發現搬運宿舍基礎配套設施不足，小區規模較小，燃氣一直未能接通，給居民生活帶來極大不便利；小區下水管道老化，年久失修，管道內徑小，經常導致居民家中出現污水管道堵塞現象。社區與燃氣公司進行協調，再根據小區實際情況制定了詳細的施工方案，2024年3月15日，搬運宿舍天然氣安裝完工，居民終于用上了安全、環保、便捷、實惠的管道天然氣。

解決天然氣等急難問題

同時，社區征求居民對下水管道改造的意見，借老舊小區改造的契機，聯系施工方實地考察，并商討施工方案。目前，新的下水管道已經鋪設完成。

老舊小區改造意見征集會

開展普法宣傳 提升法律意識

安瀾門社區經常邀請“局村共享”律師劉星同志到社區開展法律知識宣講活動，向大家普及生活中能夠用到的法律知識。例如在2024年3月，“三八”婦女節時，講解新修訂的《中華人民共和國婦女權益保障法》，讓大家了解修訂后的優化生育配套政策、保護女性平等就業權等內容。每次活動結束后，劉星律師還會針對有法律需求的居民現場進行“一對一”的答疑解惑，潛移默化地讓居民逐漸建立法律意識，在生活中運用法律知識保護自己。

律師為居民解答法律問題

安瀾門社區相關負責人表示，在推進社區基層治理創新實驗區工作中，社區將不斷提高基層治理水平、提升基層服務質量，織牢織密民生兜底保障網，讓惠民政策更好地服務于民，用實際行動提升居民的獲得感、幸福感、安全感。（來源：荊州市荊州區西城街道 通訊員程雅倩）