“差點以為要辦不成了！”近日，來自仙桃市軍墾路社區小南小區的居民劉女士歡欣鼓舞，一件困擾她許久的“煩心事”終于落了地。

因大女兒患腦癱無法工作，劉女士想為其申請低保，幾天前，她來到社區咨詢后得知，申辦低保需要本人到場，“但是我女兒行動不便，本人無法到場，這可讓我急壞了！”

業務辦理現場

正在劉女士焦頭爛額之際，仙桃市軍墾路社區副書記黃衛萍知道了這件事，二話不說便跟劉女士一起回家幫忙整理了申辦低保的相關辦理資料。劉女士感嘆道：“很多東西都不懂，還好有工作人員幫我順利完成了業務辦理，每個步驟都陪著我一起，這簡直太好了，非常感謝他們！”其實，這只是軍墾路社區服務中心常態化開展陪同服務的一個縮影，類似的溫馨場景每天都在發生。

走進軍墾路社區黨群服務中心干凈整潔的大廳，各個區域功能劃分有序，辦事指引醒目明了，便民設備隨處可見。工作人員熱情地為群眾進行接待、咨詢引導，給老弱病殘群眾提供關愛和幫助，并根據群眾需要，提供貼心式陪同辦理業務服務，讓群眾在進門的第一時間就享受到便利、貼心的服務。

據了解，軍墾路社區始終牢固樹立以人民為中心的發展思想，圍繞辦事群眾和企業“急難愁盼”問題，全力提升政務服務能力和水平，不斷創新便民利企服務方式，真正把優質政務服務做到群眾心坎上，切實提升辦事企業和群眾的獲得感、滿意度。

“我們始終堅持‘群眾為先，服務至上'的工作理念，把群眾辦事‘痛點’作為‘工作履職重點’。”軍墾路社區負責人表示，該社區會繼續扎實開展一件件利民為民的好事實事，讓服務“走心”，更讓群眾“放心”，用實干擔當不斷推動政務服務高質量發展。（來源：仙桃市干河街道軍墾路社區）