7月24日，武漢市青山區青山鎮街道船廠社區代表、居民代表專程給武漢市水務集團有限公司長江水務公司（以下簡稱“長江水務公司”）贈送了兩面錦旗，向此次供水維修改造工程聽民意解急難、無縫對接優質供水服務表達了真誠的感謝。

合影

訪民情，供水改造有深度

改造前，長江水務公司與項目參建單位一起挨家挨戶調查，收集居民反映的問題和個性化需求，依托社區多次召開懇談會充分協商，打消居民對供水管道材質、入戶施工等問題的顧慮。3000多家供水入戶接駁改造，每一戶都做了對應方案，盡可能讓每一個入戶方案都兼顧安全、美觀和用戶滿意，同時，協調社區、物業，積極解決居民用水過程中的問題，將接駁入戶環節的停水時間壓縮到最短，并啟動分時送水措施，保障停水期間居民用水需求，在多方共同努力下，酷暑來臨前，長江水務公司全面接管了青山船廠職工家屬區全域供水服務職能。

施工現場

順民意，總表供水有溫度

船廠D區筒子樓是青山“三供一業”供水改造中唯一總表供水區域，由于歷史和安全原因，只能采取總表供水方式集中供水，無法直接到戶，長江水務公司在入戶前期調查中，發現該片區居民對該供水方式普遍存在抵觸情緒，入戶接駁一度停擺。

長江水務公司通過社區平臺，反復聽取住戶意見，協調項目移交方，配合船廠片區物業公司對用戶取水方式進行優化處理，想方設法滿足長江水務公司用戶用水需求，長江水務公司項目參建方積極主動作為，真心實意為民辦實事的態度受到了該區域用戶、物業和社區負責人一致好評。

會議現場

安民心，優質供水有厚度

隨著供水改造的完成，長江水務公司適時組織了青山船廠“三供一業”供水改造表務對接協調會，長江水務公司自來水營業所主動對接青山船廠相關繳費單位，介紹抄見流程、用水性質和收費標準，大力宣傳繳費方式和優惠政策。

長江水務公司自來水營業所組織船廠社區、新域安居物業對公司市場項目青山船廠消防用水裝表項目七處小區內消防栓用水總表，進行逐塊水表五方試水、試壓驗收移交，做到表、閥、戶關系清晰，保障了轄區消防用水不斷檔，改造后小區內消防安全責任有人認領。

長江水務公司通過實實在在上門送服務，徹底打消了青山船廠居民繳費顧慮，同時確保了自來水營業所首次開賬收費，找對人、收好費，看著家中水龍頭源源不斷流出的清潔自來水，居民們臉上露出了滿意的笑容。

長江水務公司相關負責人表示，供水管網是城市的“生命線”，也是群眾關切的“民生線”，長江水務公司持續推動主題教育與民生實事互融共進，把為民辦實事作為重要內容，做好惠民生、暖民心、順民意工作，助推長江水務公司高質量發展。（來源：武漢市水務集團有限公司 通訊員師蕊珂、金自強、程丹）