恩施市加強“水電氣共享營業廳”共享服務力度 持續優化營商環境
2023-06-30 18:34:29
來源:今日湖北

據統計,湖北省恩施市“水電氣共享營業廳”自5月31日正式掛牌以來,截至6月29日高頻辦理聯辦過戶業務線下辦結45例,線上辦結157例。
6月30日上午,恩施市住房和城鄉建設局就恩施市“水電氣共享營業廳”業務辦理情況,組織相關部門在恩施市自來水有限責任公司召開工作會議。會上,供水、供電、供氣公司分別就近期聯辦業務辦理情況、紅色服務隊工作開展情況、存在問題以及下一步工作計劃進行了匯報,市優化辦、市政務局、市城管局提出相關要求及建議,下一步計劃將“網視”納入共享營業廳。
會議現場
目前恩施市共同開設了10個“水電氣共享營業廳”,用戶無需多跑路,各個共享營業廳可一窗受理,一站式辦理水電氣報裝、過戶等業務。對符合現場辦理條件的,由各窗口首席服務員指導辦理;對需后臺審核辦理的,由首席服務員受理后通過后臺流轉至專營窗口辦結。聯辦報裝、過戶業務,用戶只需在一處窗口填寫一份“恩施市水電氣聯辦申請表”,報裝業務由水電氣聯合服務隊上門聯合踏勘,并全程負責跟蹤督辦。
恩施市水電氣“聯辦”申請表
“水電氣共享營業廳”掛牌成立,切實方便了廣大居民朋友,是恩施市優化營商環境重要改革創舉。恩施市住房和城鄉建設局相關負責人表示,下一步將定期組織水電氣業務培訓,建立更加完善的工作機制,實現破壁融合之余,讓客戶享受到更優質的服務,共享和羹之美!(來源:恩施市自來水有限責任公司 通訊員劉昌容、向淑婷)