6月6日，咸寧市咸安區市場監管局駐市民之家窗口被咸寧市政務服務和大數據管理局評為“紅旗窗口”，劉春萍被咸安區政務服務和大數據管理局評為窗口先進個人。

獲評現場

據悉，咸安區市場監管局共選派14名工作人員入駐市民之家窗口，將企業登記、食品生產許可、食品經營許可、藥品經營許可、三類醫療器械經營許可、二類醫療器械備案、特種設備使用登記等行政許可審批業務集中辦理，實行“一站式”服務，平均每個月辦件量達到一千余件。

窗口工作人員始終把“群眾辦事方不方便、滿不滿意”作為衡量窗口工作的第一標準，開通綠色通道，提供延時服務、跟蹤服務、全程服務、上門服務等特色化服務，切實做到急事急辦，特事特辦，實行全程幫辦，大力壓縮企業開辦時間，最大限度地提供便捷服務，滿足辦事群眾的需求，積極落實各項改革措施，爭當優化營商環境的“金牌店小二”。

辦公現場

近年來，該局市民之家窗口多次收到群眾送來的表揚信和錦旗，獲得“巾幗文明崗”“三八紅旗集體”“十星級文明窗口”“紅旗窗口”多項榮譽。

咸安區市場監管局相關負責人表示，下一步，該局市民之家窗口工作人員將繼續提升窗口業務能力水平，主動靠前服務，爭做一專多能的金牌店小二。進一步優化咸安區登記注冊與許可領域窗口工作效能，提升市場主體滿意度和體驗感，為我區營商環境建設貢獻市場監管智慧和力量。（來源：咸安區市場監管局 通訊員覃關蓮）