
武商集團作為湖北省最大的綜合性商業企業,一直以來堅持完善服務舉措,升級消費場景,嚴把商品質量,緊抓安全管理,致力營造放心消費環境,不斷提升廣大消費者體驗感、幸福感、安全感。近日,武商集團兩家單位榮獲“湖北省放心消費創建示范單位”稱號。
日前,武漢市市場監督管理局、武漢市消費者協會聯合舉辦了2023年3·15國際消費者權益日暨“提振消費信心”年度主題宣傳活動,并進行現場授牌。武商超市榮獲“湖北省放心消費創建示范單位”稱號,武商超市百圣店、東湖庭園店榮獲市級“12315消費維權服務站示范點”稱號。
武商超市
近年來,武商超市堅持圍繞“超市做優”戰略目標和“優質優品”的經營理念,將商品質量安全管理與現場服務管理落到實處,以日、周、月、季、年為單位,從食品安全管理、商品溯源、物價監管、顧客服務等多個方面,不斷提升商品與服務質量,為消費者提供優質、舒心的服務體驗,傾力打造值得消費者信賴的武商品牌。
3月15日,在十堰市3·15“提振消費信心”主題宣傳活動現場,十堰武商MALL被授予“湖北省放心消費創建示范單位”稱號。
十堰武商MALL
經過多年的探索和實踐,十堰武商MALL形成“四防線五把關一掛鉤一保證”的質量體系:建立了顧客監督防線、技術監督防線、公司職能部門監督防線、同供貨單位簽訂質量保證合同防線;嚴把商品質量采購關、驗收關、倉庫保管關、上柜銷售關、價格計量關;把商品質量同責任人的經濟責任、行政責任、法律責任掛鉤;以嚴密的組織結構保證商品質量管理辦法的順利實施。同時,嚴格落實商品質量責任制,有效地促進了商品質量管理水平的提高。
此外,武商集團仙桃武商MALL榮獲仙桃市“2022年度保護消費者合法權益先進集體”稱號,武商網榮登湖北省消費者委員會與極目新聞推出的《極目3·15誠信企業榜單》。(來源:武投控)