“感謝貴公司的精準決策、高效施工，我們的院士樓能順利開工，你們真是幫了我們的大忙啊！”4月2日上午，中國建筑第七局項目負責人韓先生將“為企業排憂解難、贏用戶交口稱贊”的錦旗，送到武漢市水務集團（以下簡稱“武水集團”）長江供水公司工程部經理樂磊的手中，他向鏖戰通宵仍在崗值守的供水服務人員表達敬意和感謝。

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據韓先生介紹，今年春節剛過，他所負責的江漢大學一棟院士科研樓新建項目即將開工，在進行施工前的準備工作時，他們發現一條DN500的市政供水管剛好在院士樓規劃建設區域內，致使項目無法完成基坑施工。施工的暫時遇阻和緊張的工期，成了項目部頭疼的事，他們向長江供水公司求援，迫切地希望盡快遷改這條供水管。

既要確保安全優質供水，又要配合好項目建設，為了幫上韓先生的這個“忙”，長江供水公司的工作人員們著實費了一番功夫。由于管道位于江漢大學校區內，學生密集，施工停水影響較大，地下還有其他線纜及管道縱橫交錯，更增加了供水管道遷移施工的難度。為盡可能縮小停水對學校師生學習工作的影響，長江供水公司的設計員、測量員、施工員及安全員多次跑現場，實地勘察，著眼每個環節的細節，反復確認，最終形成了精準周密的施工方案，從現場開挖、切割、抽排水、斷管封堵到連接支護等一系列流程和作業，明目清晰、羅列有序。

3月29日晚，長江供水公司生產調度群被施工信息刷屏，晚8點，現場安全圍蔽；晚11點，原DN500管道斷開；30日凌晨3點，新DN500管道完成焊接，凌晨4點，改遷管道兩端順利連接、封堵完畢，凌晨6點，江漢大學DN500管道遷改工作實施完畢，水質合格，恢復供水。

3月26日，沌陽大道與江城大道交匯處安裝DN800流量儀

其實，長江供水公司生產調度群施工現場信息刷屏，在半個月內已經是第三次了。3月19日，沌口車城大道與珠山湖大道交匯處，原DN500砼管更換為鋼管并安裝插入式流量儀，3月26日，沌陽大道與江城大道交匯處安裝了DN800流量儀。

“用戶把急難的問題托付給我們，就是對我們的信任，我們當然也竭盡全力不負期盼，盡全力為用戶解憂！”樂磊表示，之所以選擇夜間進行供水施工，就是為了要避開居民用水高峰，確保夜間施工質量和進度，把方便留給大家，武水集團的供水搶修人員用辦好一件件惠企利民的“小事”“實事”，來兌現“民有所呼 我必有應”的服務承諾。（通訊員周亞瓊、魏妮）