“感謝貴公司培養(yǎng)出如此優(yōu)秀的人才，感謝龔璇同志一直以來(lái)為我們社區(qū)做出的貢獻(xiàn)！”3月29日一大早，武漢市硚口區(qū)韓家墩街道博學(xué)社區(qū)的書(shū)記祝利琴帶著一封感謝信和“最美下沉黨員”榮譽(yù)證書(shū)，來(lái)到龔璇所在的武水集團(tuán)長(zhǎng)江供水公司，親手將這份沉甸甸的榮譽(yù)送到公司負(fù)責(zé)人手上。

感謝信實(shí)圖

龔璇在長(zhǎng)江供水公司從事客戶服務(wù)工作，是一名基層黨員，同時(shí)還是兩個(gè)孩子的媽媽，丈夫常年在外地工作，家里不單有一雙可愛(ài)的兒女要看護(hù)，還有兩邊的老人要照應(yīng)。

即使肩上的擔(dān)子已經(jīng)很重了，龔璇依舊保持著笑意盈盈、雷厲風(fēng)行、能量滿滿的狀態(tài)。當(dāng)她收到博學(xué)社區(qū)關(guān)于黨員下沉的號(hào)召時(shí)，毫不猶豫地選擇了加入。

證書(shū)實(shí)圖

聽(tīng)聞社區(qū)換屆選民登記、小區(qū)業(yè)委會(huì)改選，需要有人到每家每戶去發(fā)選票、統(tǒng)計(jì)，龔璇二話不說(shuō)主動(dòng)承擔(dān)下來(lái)，利用業(yè)余時(shí)間當(dāng)好社區(qū)的“選舉宣傳員”，遇到業(yè)主不在家的情況，她反復(fù)上門(mén)確認(rèn)，直到親手將選票交到業(yè)主手上，告知其注意事項(xiàng)。

小區(qū)里有居民瑣事糾紛時(shí)，龔璇又化身“金牌調(diào)解員”，關(guān)注傾聽(tīng)鄰里的講述，走訪調(diào)查，協(xié)調(diào)溝通直到達(dá)成和解，“要解決矛盾，一定要避開(kāi)情緒點(diǎn)找到根源。”她樂(lè)呵地講述著調(diào)解心得。

自新冠疫情爆發(fā)以來(lái)，龔璇深知社區(qū)面臨很大的工作量，作為一名黨員，她總會(huì)主動(dòng)站出來(lái)，利用休息時(shí)間幫忙服務(wù)群眾——為居民采購(gòu)配送生活物資、守崗登記、掃碼測(cè)溫、電話流調(diào)、核酸檢測(cè)……

據(jù)了解，2021年8月，龔璇一邊挑起熱線中心工作的大梁，不時(shí)忙進(jìn)忙出地籌辦熱線中心封閉值守姐妹們的后勤物資，一邊還扛起社區(qū)“后勤保障員”的重?fù)?dān)，在下班回去后抽空為社區(qū)做服務(wù)。

疫情服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)

因疫情原因，失獨(dú)老人的孫女鋼琴課無(wú)法繼續(xù)，眼看著孩子面臨考級(jí)無(wú)處練習(xí)，老人愁悶不已找到社區(qū)尋求幫助，畢業(yè)于揚(yáng)州大學(xué)藝術(shù)學(xué)院音樂(lè)系的龔璇又在這時(shí)挺身而出，下了班就跑去給這個(gè)小孫女上鋼琴課，為小女孩學(xué)琴充當(dāng)“考級(jí)小教員”，讓老人得以慰藉。

“小區(qū)里哪一家住著孤寡老人、哪一家老人身體不好、哪一家孩子的父母特別繁忙……她都記得清清楚楚，隔三差五就會(huì)給這些家庭打電話詢問(wèn)生活情況，有沒(méi)有需要幫助的。“在祝利琴和社區(qū)居民眼中，龔璇是熱心為街坊鄰里服務(wù)的“多面手”，也是大家心中最美的下沉黨員。（通訊員魏妮、霍綺萱）