2月21日，記者在采訪中了解到，為做好電梯安全監管工作，湖北省武漢市江岸區市場監督管理局（以下簡稱“江岸區市場監管局”）積極施策，建立了“開展用梯安全宣傳，督促電梯使用單位落實主體責任，聘請第三方檢測機構開展抽查”的電梯監管運行機制，以此加強監督執法，為居民的電梯安全“保駕護航”。

在2021年武漢市市場監督管理局開展的維保質量抽查工作中，江岸區電梯重大問題檢出率僅為1.85%，監督管理工作成績顯著，安全監管工作成績居全市首位。

活動現場

據統計，江岸轄區共有電梯11000余臺，其中使用年限10年以上電梯超4000臺，15年以上電梯超1400臺，老舊電梯呈現基數大，增量快的態勢。

江岸區市場監管局充分利用“3.15”“安全生產月”“質量月”活動，開展“電梯安全進社區”“電梯安全進校園”“電梯安全進商場”“電梯安全進地鐵”宣傳活動。

據悉，江岸區市場監管局累計向全區街道、社區、特種設備使用單位、電梯維護保養單位和居民發放《電梯安全知識》等特種設備安全宣傳資料25000余份；組織特種設備安全監察員、電梯使用單位、電梯維保單位開展安全生產知識培訓10余次，提升了居民對電梯安全的認識。

質量抽查啟動儀式現場

與此同時，針對維保不及時、維保質量不高的問題，江岸區市場監管局聘請第三方檢測公司，對在用老舊電梯設備本體安全隱患以及其維保單位的維保質量進行檢查，重點覆蓋公共場所及部分投訴較多的住宅小區、學校、醫院、養老院等，督促使用單位落實、完善安全管理制度，提高應急救援能力和管理水平。

督導電梯維保質量現場

在電梯日常執法監管中，江岸區市場監管局堅持執法與服務相結合，努力在日常巡查、專項整治、處理群眾投訴中，指導幫助電梯使用單位查找消除隱患，提升管理水平，對發現違法違規問題堅決依法查處，壓實使用單位和電梯維保單位主體責任。

此外，江岸區市場監管局對轄區車站、碼頭、商場、學校等特種設備重點使用單位實施全覆蓋巡查監管，借助武漢市特種設備大數據監管平臺，全面掌握轄區電梯使用實時狀態并進行全方位跟蹤，及時消除超期未檢或檢驗不合格設備的安全隱患，認真辦理群眾舉報投訴。

據了解，江岸區電梯投訴回復率100%、滿意率95%以上。（記者胡毅、楊琴、通訊員張璐、張亞威）