1月23日，記者從武水集團武昌供水部武昌營業所了解到，該所于1月19日收到洪山區大華南湖公園世家三期服務中心的感謝信，感謝該所工作人員對200多戶賬號信息在第一時間進行了受理更改，為用戶解決了大問題。

感謝信

據武昌營業所工作人員介紹，1月10日，洪山區大華南湖公園世家三期物業財務經理向該所供水營銷員反映因銀行賬號變更，涉及到社區200多戶用戶名信息需全部更改，工作量大且繁瑣。供水營銷員在得知此事后立即進行了受理，并于1月12日將200多名用戶的信息收集整理出來，逐一為用戶辦理了相關信息更改業務。

對供水營銷員盡職盡責的服務表示感謝

據了解，自黨史學習教育開展以來，該所以黨建為引領，深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動，聚焦服務工作中的難點、堵點問題，不斷優化營商環境，推進“零跑腿”服務，提升用戶服務體驗。

武昌營業所相關負責人表示，這封感謝信是廣大用戶對武昌營業所落實服務改善民生精神的肯定，下一步，該所將繼續秉承為民服務的宗旨理念，以群眾方便、滿意為衡量標準，以持之以恒、久久為功的韌勁解決好服務工作中的難事、復雜事，深入推進優化營商環境，推動相關業務“零跑腿”的辦理，真正把每一件事辦實、辦好，讓群眾更安心、舒心、暖心。（通訊員王瑜）