近日，一段“金橋永旺內(nèi)馬蜂蜇傷孩子”的視頻在網(wǎng)上引發(fā)網(wǎng)友關注。視頻顯示，8月29日，一對老年夫婦，在武漢市金橋永旺商城內(nèi)舉著寫有“永旺推卸責任、物業(yè)管理失職”等字樣的牌子進行維權，引起眾多顧客駐足觀看。據(jù)老年男子在視頻中介紹，8月28日中午11點多，他的兒子和孫子在武漢市金橋永旺商城內(nèi)購物時，孫子被一只馬蜂蜇傷，當天被轉(zhuǎn)入武漢同濟醫(yī)院重癥ICU病房。事發(fā)之后，馬蜂隱患依然存在，但武漢市金橋永旺商城人員對該事件一直采取不出面、不介入、不解釋的態(tài)度。

商城內(nèi)維權

為此，記者聯(lián)系到了受傷男童的父親王先生。王先生告訴記者，8月28日當天，他帶著孩子在永旺·夢樂城金橋店一樓購物時，孩子的頸部和手部突然被一只長3厘米左右的大馬蜂蜇傷兩處，傷口瞬間呈現(xiàn)出紅腫擴散狀態(tài)。

將孩子送往醫(yī)院后，王先生返回永旺·夢樂城金橋店，武漢市金橋永旺商城人員先是說他的孩子是在外面受傷故意進商城鬧事，但在看完監(jiān)控視頻了解事情始末后，又說大馬蜂是孩子自己帶進來的，并拒絕承擔責任。最令王先生氣憤的是，在永旺·夢樂城的警務室，商城方還搶奪他的手機，試圖刪除他拍攝到的監(jiān)控視頻。

同濟醫(yī)院病歷

王先生說，孩子在同濟醫(yī)院ICU病房待了兩天，病情穩(wěn)定后才被轉(zhuǎn)到普通病房，于8月31日出院，醫(yī)療費用共13000多元。

為證實王先生的說法，9月4日，記者與永旺·夢樂城金橋店進行聯(lián)系。一位姓孫的工作人員告訴記者，一周前在永旺·夢樂城金橋店確實出現(xiàn)有孩童被馬蜂蜇傷的情況，目前正與孩子家長進行溝通，不接受記者采訪。

在記者聯(lián)系永旺·夢樂城金橋店的當天下午，傷者家屬致電記者說，當天下午3點48分，他們的確收到了永旺·夢樂城金橋店的通知，說是因為9月4日孩子的爺爺再次去商城舉牌維權，所以拒絕一切賠償和協(xié)商。

孩子蜇傷部位

永旺·夢樂城金橋店在此事件中是否有責任？記者采訪了湖北維力律師事務所律師彭曉紅。

彭曉紅表示，根據(jù)民法典的相關規(guī)定，商場、購物中心這樣一些公共場所，如果沒有盡到安全保障義務，造成他人損害的，應當承擔侵權責任。就馬蜂跑到商場蜇傷人事件，商場有沒有盡到安全保障義務，這個要通過后續(xù)調(diào)查來理清。但是，作為商場而言，如果說有顧客，不論是出于什么原因，在商場中發(fā)生這樣的意外事故，本著人道主義精神，或是體現(xiàn)對顧客的關心和尊重，也應該第一時間給予關懷和慰問。再者，主動承擔探望、慰問義務，并不表明后續(xù)就一定要承擔某種責任。

彭曉紅認為，即便是最終調(diào)查商場不承擔任何責任，但是商場目前這種處理方式的確不妥，因為這個做法太冷漠、太冷酷，完全與社會主義核心價值觀相違背，應該受到一定程度上的譴責。（來源中國交通廣播記者張春林、通訊員天疆）