8月16日，記者了解到，在鄂州市鄂城區鳳凰街道濱湖社區，分布著大量建于上世紀90年代的國企職工小區，為了改善轄區無物業管理的小區人居環境，濱湖社區創新工作方法，調動居民參與小區管理的積極性的同時也讓小區舊貌換新顏。

濱湖社區造紙廠小區居民熊桂蘭和隊友早晨按時到崗，一起打掃小區的環境衛生。不論是小區路面還是單元樓梯，她們都一絲不茍，不放過一個衛生死角。忙完第一輪的清掃工作后，熊桂蘭笑著說：“我們早上都是六點鐘開始，七點鐘結束，把小區全部打掃一遍，之后就每隔兩個小時再掃一次，保證這里的干凈。”

居民劉女士告訴記者，造紙廠小區是一個無物業管理小區，“過去小區太臟亂了，垃圾隨處可見。”在社區和居民的共同商討下，小區由黨員帶頭實行居民輪流排班來打掃衛生，每天安排兩人，負責小區內樓道、公共區域的清掃，小區業委會成員負責監督執行情況。通過社區和居民共同參與，互相監督，小區環境衛生面貌煥然一新。

“我們這小區現在看著是大變樣，跟以前大不同，現在地面很干凈，人住著也舒服。”造紙廠小區居民許金蘭說起小區的變化感慨萬千，“現在居民自發的愛護環境衛生，遇到地上有垃圾，都會主動撿干凈，共同維護小區的衛生。”

小區內的“花團錦簇”

濱湖社區相關負責人告訴記者，在處理環境衛生問題的同時，該社區與造紙廠小區沿街商鋪簽訂了“門前四包”責任書，每周還對門前四包工作進行星級評定，鼓勵和引導商戶自覺做好衛生保潔工作。

鳳凰街道濱湖社區黨委書記龔誠介紹道：“我們對商鋪采取每周評星每月評級，每周我們根據不同的星級來評定，一顆星是差，兩顆星是較好，三顆星是好。同時我們結合每周的評定情況，在每月的月底根據評星情況進行流動紅旗的授發；每年年底，還會對各商戶門前四包綜合執行情況進行獎勵和曝光整改。”

商鋪流動紅旗

自從執行門前四包責任制后，轄區商戶易和紅更加注重自家店面的衛生工作，她感嘆：“人都是講好的嘛，這個衛生搞好了，評星拿多了，顧客一看就知道，生意也要好一些。”

通過社區引導，依靠居民自治的力量，造紙廠小區從原來的“無序”走向“有序”。居民們嘗到了甜頭也樂在其中，積極參與小區管理，實現人人參與，人人治理，人人共享，群眾的幸福感和獲得感進一步得到增強。

記龔誠表示：“我們將通過黨員帶頭居民參與的方式，在小區自治之路上不斷探索經驗和方法，為我們的基層社區治理工作創新出更多樣板。”（通訊員李大波、江玉博）