本網訊（通訊員／亢超 李永波  記者／文君 向明  實習生／詹漫）“疫情無情人有情，來到武昌區政務中心辦理業務，工作人員熱情細心引導查詢健康碼、測溫，還有便民口罩機提供免費的口罩，業務辦理全程都有人陪同，省下了很多時間，太感謝了！”8月4日，瑞幸咖啡（武漢）有限公司代女士辦理完公司負責人變更業務后送來感謝信。

據悉，瑞幸咖啡（武漢）有限公司代女士對24家關聯的公司負責人集中辦理變更，工作人員現場了解情況后，安排專人跟進，窗口人員在幫助其辦理業務時，發現代女士提交的資料中，認證信息等有些錯漏，窗口工作人員隨即幫助代女士在電腦上一一更正錯誤的信息，并協助重新填寫相關業務表格，直到代女士順利辦理完業務。

武昌區政務服務中心對來訪辦事群眾堅持要求戴口罩、測體溫、掃健康碼的防疫政策，并組織中心工作人員開展全員核酸檢測，共采集了約315份咽拭子。在確保群眾辦事便捷的同時，持續做好每日測溫，每日窗口、電梯、24小時政務服務自助區消殺工作，中心每周全域消殺。

據武昌區政務服務中心管理人員介紹：“進入中心人員要落實‘三必’：碼必掃、溫必測、口罩必戴，發現健康碼顯示為紅碼、黃碼，立即按照應急預案安排人員穿戴防護服引導至廳外隔離區，并電話報區防疫指揮部和社區，同時做好區域消殺。目前大廳內每天定時進行消殺通風，引導辦事群眾在一米線之外等待。”

據了解，武昌區政務服務辦事大廳涉及20多個部門及多個公共服務單位。每天前來辦事的市民人流量大，工作人員提醒，辦事群眾可充分利用“互聯網＋政務”平臺進行業務辦理，減少人員聚集。

編輯：曉穎