本網訊孔先生作為家里的頂梁柱，一直忙于跑運輸賺錢養家，往往忽略了自己的身體。一次偶然的機會，在妻子的催促下去體檢，彩超發現其甲狀腺結節，建議復查。

2020年9月7日（體檢一周后）前往荊門市第一人民醫院復查診斷為“右側甲狀腺微小乳頭狀癌”，這個結果確實令一家子不好接受，但事已至此，唯有及時籌措醫療費配合好好治療才是。幸而孔先生于2019年3月23日曾向富德生命人壽荊門中支投保了《富德生命康健無憂重大疾病保險（2018版）》保額5萬元。住院期間，家屬在保險代理人的協助下報案并收集理賠資料。

10月19日，在理賠員的細心指導下，孔先生將完整的索賠資料遞至理賠室，在接到報案電話后，公司已經提前完成了醫院核實工作，檢查完相關資料，工作人員迅速進入系統審核流程，并在2日內向孔先生的帳戶支付了5萬元的重疾保險金，本項保險責任終止，本主險合同繼續有效。

收到理賠款的孔先生感激不已，對公司及時、高效的理賠服務給予了肯定，連聲感謝公司讓他真正感受到了保險的重要性，這5萬元的理賠金極大緩解了他目前的經濟困難。真心希望保險能為更多需要的人送去溫暖與幫助。

編輯：曉穎