9月3日，楚天都市報曾報道多名顧客在宜昌寶澤購買寶馬車交錢卻一直無法提車的消息。9月7日下午，宜昌市場監管部門聯合消委，現場監督見證了兩位投訴消費者現場提到新車，1位車主正在走銀行流程。其他34個車主將按照交付購車款時間順序先后排隊等候解決。

9月7日，在位于宜昌市東站路168號的宜昌寶澤公司院內，停著兩輛寶馬車，車上系著綢緞。消費者齊女士介紹，她是6月13日交付的37萬元寶馬車全款，當時說18個工作日提車。沒想到提車時，銷售員說拿不到，要等。后來通過網上查詢，發現寶澤公司提車難在全國其他城市也存在。她當時就心慌了。據悉，在宜昌，類似維權的消費者多達近50位。在宜昌市場監管部門介入后，事情有了轉機。不久，齊女士就接到通知，9月7日可以提車。

作為被投訴消費者推選的五名維權代表之一，吳先生說，他也是在6月份就把購買寶馬車的全款交清，到了約定時間沒法提車，后來通過天眼查了解到宜昌寶澤公司的資金去向。同時，發現多地都存在類似現象。所以，慢慢和存在類似情況的車主集體維權。

宜昌寶澤銷售經理方先生介紹，他們財務是收支兩條線，消費者購車資金直接進入正通集團，同時由集團另外劃撥費用進行日常運行。前期因疫情等因素對集團資金運作有一定影響，不過九月底將全部解決，恢復正常運轉。

宜昌市消委負責人在現場表示，宜昌寶澤公司為武漢正通的六級子公司，一直采用資金歸集模式運營，因資金撥付不及時導致該公司未按期交付車輛。從目前看，從無法提車到交付2輛新車，事情正在向好的方向轉變。

宜昌市消委對企業的實際行動和轉變也表示認同，要求他們加大工作力度，盡快解決其他車主訴求。（記者詹钘）

（來源：楚天都市報）