8月24日，記者了解到，武漢市水務集團武昌供水部武昌維修工程處（以下簡稱"武昌維修工程處"）調度室于8月21日下午接客服單反映華中科技大學東一學生食堂門口自來水管道漏水。

由于正處開學季，武昌維修工程處調度室對各個學校區域的工單特別重視，接單后，武昌維修工程處立即安排維修人員前去與華中科技大學相關人員交接，并對現場進行查勘發現是一根DN800的供水主管連接大頭處破裂漏水，漏量大，需停水維修。

客服單信息

信息反饋至主任室，武昌維修工程處相關負責人非常重視，認為現在既是夏季供水高峰，不能影響居民供水，又是大學開學季，要盡快修復漏水管道，讓全國各地來武漢上學的大學生們有水可用。因此，武昌維修工程處相關負責人制定了晚上22點停水，在凌晨時分搶修管道的計劃，報集團公司調度中心批復后，準備實施。

8月21日下午，武昌維修工程處組織維修人員、各種機械設備來到現場，維修人員按照文明城市年度測評迎檢工作要求做設置文明施工護欄、挖基坑、抽排水、運送管道配件、備好各種施工設備及工具等前期準備工作。維修隊洪山站點負責人黃遠忠本在休年假，得到消息后也趕赴現場組織施工。

漏水點

8月21日晚上22點整，在完成停水工作后，維修人員立刻開始抽余水、清洗破損管道表面、吊裝DN800和全包夾馬等施工操作。

由于管道上方還有其他線纜，細心的維修人員將線纜用繩索扎好，移至不妨礙施工的地方，然后再繼續搶修。為了加快進度，在確保安全的情況下，四位維修人員同時下到基坑中作業，安裝速度明顯提升。

維修期間，武昌供水部相關負責人和職能科室負責人到現場指導工作，要求大家在注意安全的同時用最優的質量、最快的速度修好管道。

施工現場

8月22日凌晨2點，搶修施工完成，開水后滴水不漏，現場人員臉上都露出了笑容。之后，維修人員做好泥土回填、場地清理等工作。

完工后，華中科技大學相關人員感嘆道："開學在即，感謝你們過來連夜施工，讓我們學校的學生開學時免受停水之苦。"

武昌供水部相關負責人告訴記者，他們此次搶修任務得到了上級的高度評價，也得到了華中科技大學用戶們的交手稱贊。他說，"客戶的滿意就是對我們最大的肯定，我們將繼續發揚武昌維修工程處的'鐵軍精神'。"（記者吳波）