6月29日，記者了解到，為進一步提升經(jīng)營者誠信經(jīng)營水平，不斷優(yōu)化市場經(jīng)營環(huán)境，持續(xù)激發(fā)市場消費潛力，促進居民消費能力穩(wěn)步提升，咸寧市崇陽縣市場監(jiān)督管理局、縣消費者委員會于近日在該縣推行線下七天無理由退貨機制。

目前，崇陽全縣共有37家企業(yè)單位積極響應(yīng)倡議，簽訂了《線下七日無理由退貨承諾書》，并表示一定認真兌現(xiàn)承諾，履行七天無理由退貨義務(wù)，嚴格遵守法律法規(guī)，積極支持消費者的合理訴求。

店門口擺放的承諾牌

該縣參與活動的商家在店門口和店內(nèi)醒目位置均懸掛了線下七天無理由退換貨承諾牌，向消費者說明無理由退貨的商品品種范圍、退貨條件、退貨流程和不適用無理由退貨商品范圍等相關(guān)規(guī)定事項。

崇陽縣市場監(jiān)管局相關(guān)負責人說，實行七天無理由退換貨制度，無疑在規(guī)范行業(yè)自律的同時，提升了市場經(jīng)營者的誠信度和美譽度，可以改善消費者的弱勢地位，更有效地保證消費者的知情權(quán)、選擇權(quán)、公平交易權(quán)，有利于社會誠信體系建設(shè)。

檢查商戶落實情況

崇陽縣市場監(jiān)管局、縣消費者委員會方面表示，將進一步推進落實線下七天無理由退貨工作，加強宣傳和引導(dǎo)，樹立消費信心，營造放心消費環(huán)境，維護消費者的合法權(quán)益，同時，還將對作出承諾的37家線下無理由退貨單位實際履行承諾情況開展回訪體驗，對回訪中發(fā)現(xiàn)的問題將指導(dǎo)督促其及時整改完善。（記者熊源、胡毅、通訊員柳軍霞）