4月20日,東風暢行科技股份有限公司旗下“小柚車服”交易服務平臺正式上線,消費者可通過“小柚車服”公眾號,隨時隨地瀏覽、選購心儀車型。“小柚車服”是東風暢行旗下圍繞新能源汽車,為運營車輛提供全生命周期價值服務的平臺,此次率先上線的是二手車業務。

隨著行業的發展和用戶需求的升級,汽車產業面臨“五化”(輕量化、電動化、智能化、網聯化、共享化)引發的商業模式革命和創新。同時,新冠肺炎疫情擴大了消費者對于個人出行空間的需求,也進一步加速了“五化”落地進程。在此背景下,東風暢行適時推出“小柚車服”二手車,基于原有的出行服務進行商業模式創新。

小柚車服二手車——專注于新能源二手車零售服務的電商平臺

小柚二手車是專注于新能源二手車零售服務的電商平臺。平臺提供包括東風風神E30L、東風俊風ER30、東風A9、東風風神AX4四款車共計6個車型的二手車供消費者選購。每臺在售車輛,都會經過專業258項檢測,保障車輛無重大事故、無火燒、無泡水等,車輛認證為購車保駕護航。

對于想賣車的用戶,小柚二手車提供專業的檢測評估師進行車輛檢測,全程免費,一對一服務。此外,平臺還提供二手車置換服務,舊車高價賣,新車低價買,以舊換新一站式服務讓用戶省時又省心。小柚車服平臺的二手車估值均基于車輛實時數據和人工智能技術,數據真實、準確、可靠。

在買車方面,活動期間,小柚二手車推出“準新車,半價出售”的優惠放送。平臺在售車型將按照新車指導價格的半價出售,在疫情期間參加抗疫的“最美逆行者”,還可以享受在半價基礎上再減3000元的感恩回饋。

向“產品+數據+服務+生態”拓展,賦能汽車出行極致體驗

在“十三五”早期,東風公司明確戰略定位:從傳統的汽車制造商向“為用戶提供全方位優質汽車產品和服務的卓越企業”轉變。落實戰略規劃,今年初,東風公司內部提煉并發布“柚子計劃”。即作為“五化”落地的主戰場和主陣地,東風暢行明確了“1(出行服務商)+3(售后服務商+能源管理商+科技服務商)”的未來五年戰略發展藍圖。

其中,去年推出的以東風出行平臺為載體的出行業務,拉開了“五化”落子布局的大幕。一年以來,東風出行在武漢、襄陽、十堰開城運營,初步探索了主機廠發展出行業務的商業模式,也給當地汽車產業和出行行業帶來了全新的氣象,讓無數湖北人“愛上這一程”。

此次全新上線的“小柚車服”平臺,是東風暢行繼成功推出東風出行之后,圍繞新能源汽車,為用戶提供全生命周期價值服務的再次拓展。以用戶為中心,小柚車服將推動汽車產業價值鏈向“產品+數據+服務+生態”拓展,賦能汽車出行極致體驗。

基于大數據與人工智能技術,東風暢行已經開始構建圍繞汽車消費服務產業的生態矩陣,致力于通過技術推動產業升級,提升產業效率與用戶體驗,滿足中國消費者日益增長的汽車消費服務需求,讓用戶出行更愉悅。

未來,以出行業務為核心和基礎,東風暢行將為用戶提供新車、二手車交易服務、售后保障、汽車維修保養、充換電以及大數據等全產業鏈服務,打通車輛全生命周期數據和服務,一次性滿足用戶對于汽車的多重需求。