隨著新冠肺炎疫情在全球蔓延,泰康在對海外物資援助的同時,展開面向海外的線上跨國支援,3月下旬以來,泰康仙林鼓樓醫院、泰康同濟(武漢)醫院加入“全球新冠肺炎實戰共享平臺(GMCC)”,共同抗擊全球疫情。

全球新冠肺炎實戰共享平臺(GMCC)是由馬云公益基金會、阿里巴巴公益基金會共同發起建立,旨在為世界各地的一線醫生和護士提供抗疫實戰經驗分享和在線交流協作;為海外華人同胞提供來自抗疫最前線醫生的新冠防治咨詢。泰康仙林鼓樓醫院、泰康同濟(武漢)醫院的醫生加入“海外華人在線健康咨詢平臺”,泰康同濟(武漢)醫院加入“國際醫生交流平臺”。

抗疫一線的泰康同濟(武漢)醫院醫生

泰康醫療在線志愿服務海外同胞

“同根同源,共擔風雨!”隨著海外疫情的擴散,同胞的安危牽動著家鄉人的心。泰康醫療及時組織有抗疫經驗的醫生,參與到跨國志愿服務中,截至4月10日,已完成347次疫情咨詢服務。

3月27日,泰康面向全集團征集呼吸科、重癥醫學科、感染科等具有一線抗疫經驗的醫生,志愿參與海外華人在線咨詢,當天180多人報名參加。3月28日,泰康仙林鼓樓醫院、泰康同濟(武漢)醫院共48位擁有戰疫經驗的醫生通過篩選,組成泰康海外戰疫醫生團隊,入駐“海外華人在線健康咨詢平臺”,為海外同胞解答關于疫情居家隔離、前期篩查、自我防護、救治措施等咨詢,獲得海外同胞咨詢者的高度評價。

據悉,已有包括駐美國大使館、駐意大利大使館、駐日本大使館、駐德國大使館、駐瑞典大使館、駐法國大使館、駐伊朗大使館、駐澳大利亞大使館、駐南非大使館等逾200家中國駐外使領館推薦“海外華人在線健康咨詢平臺”服務,數十萬海外同胞通過手機成功跨國問醫。

在線支援需要利用醫生的碎片化時間,并且因為時差關系,往往需要在夜間甚至凌晨接受咨詢。泰康醫療的醫生們克服困難志愿服務,有的白天上班,晚上接受咨詢一直到深夜;有的剛從戰疫一線回歸,來不及休整,又投入海外戰疫的工作中。

泰康為全球貢獻抗疫經驗,雖然在線咨詢平臺在冊48名泰康的醫生,但背后是整個泰康醫療體系的支持。4月3日凌晨5點,泰康仙林鼓樓醫院內分泌科吳倩接受一位華人患者在線咨詢,患者在英國遇到婦產問題。由于英國疫情嚴重,患者不敢出去看醫生,也找不到婦產科醫生,只好上平臺咨詢。內分泌科吳倩醫生一方面穩定患者的情緒,另一方面聯系泰康仙林鼓樓醫院婦產科主任醫師韓克教授,韓克擁有30多年婦產科經驗,很快給出專業建議和注意事項。

入駐國際醫生交流平臺 泰康醫療分享抗疫實戰經驗

海外疫情不斷升級,不少國家向中國尋求治療經驗。3月18日,阿里上線“國際醫生交流平臺”,邀請參與抗疫的中國醫生,為海外醫護分享臨床實戰經驗。

4月1日晚,泰康同濟(武漢)醫院作為一線抗疫醫院入駐“國際醫生交流平臺”,向海外醫護分享醫療實戰經驗,助力海外疫情防控工作。首批入駐該平臺的醫院還包括浙江省人民醫院、浙江大學醫學院附屬第二醫院、武漢大學中南醫院(武漢雷神山醫院)等知名醫院。

泰康同濟(武漢)醫院是泰康保險集團旗下按國家三甲標準建設的綜合醫院,為非營利性醫院。今年2月,醫院在尚未竣工的情況下,主動請纓火線開業成為收治新冠肺炎患者的定點醫院。此次入駐平臺的17名醫生都參與了此次一線的抗疫工作。截至4月10日,入駐平臺的泰康同濟醫生已提供百余次疫情用藥及診療方案的咨詢交流,反饋良好。此外,泰康醫療將自制的15個抗疫主題科普視頻翻譯成英文,幫助海外醫護、患者掌握防疫常識、做好自我防護,有效地緩解咨詢問診壓力。

目前,泰康同濟(武漢)醫院正在積極準備與非洲國家分享抗疫經驗,將以“中國醫生有效指導大眾合理就醫的經驗”為分享主題,助力非洲疫情防控。

從線下參與救治,到線上支援海外,泰康醫療兩家大型醫院“以患者為中心”,秉持救死扶傷的人道主義精神,全力抗擊這場波及全球的疫情。正如泰康保險集團董事長陳東升所說:“作為一家以人文關懷立司的保險集團,危難當頭,匹夫有責,救死扶傷的人道主義精神也將成為泰康永恒的精神財富!”