2020年伊始,一場突如其來的疫情席卷而來,隨著武漢封城,各地醫(yī)護(hù)人員開始火速支援武漢。但隨之而來的問題也開始顯現(xiàn),很多一線醫(yī)護(hù)人員的衣食住行得不到妥善安置,這時候,速8酒店挺身而出,開啟了一場艱難又光榮的后勤戰(zhàn)。

速8酒店武漢中南路地鐵站傅家坡店,位于武昌區(qū)武珞路、傅家坡客運(yùn)站的正對面。酒店憑借著5分鐘車程可達(dá)黃鶴樓、戶部巷、長江大橋等武漢知名景點(diǎn)的便利地理位置,干凈友好的服務(wù),通常賓客滿堂。疫情爆發(fā)后,該速8酒店也因?yàn)榫嚯x武漢市第七醫(yī)院較近,自愿協(xié)調(diào)成為該醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員的接待酒店。

疫情恰逢春節(jié),門店的員工大多已經(jīng)返鄉(xiāng)。接待服務(wù)任務(wù)就壓在了目前還留守在酒店的3位員工和1位值班經(jīng)理身上。面對人員少、任務(wù)重、配套合作單位不能正常營業(yè)的困難,值班經(jīng)理沈小敏身兼數(shù)職,其他3位員工也都成為工作中的多面手,盡最大努力為入住的醫(yī)護(hù)人員提供整潔貼心的服務(wù)。她們每天自己洗滌布草,加強(qiáng)清潔消毒、及時做衛(wèi)生清掃。對門廳、樓道、電梯、樓梯、地面、墻壁、衛(wèi)生間等公共部位及公共接觸物品進(jìn)行多次消毒。 對公共用品也嚴(yán)格執(zhí)行了一客一換一消毒。截至目前,該店已經(jīng)持續(xù)為第七醫(yī)院一百多位奮戰(zhàn)在抗疫一線的醫(yī)護(hù)人員們提供了一周多干凈舒適的住宿環(huán)境和服務(wù)。

由于疫情形勢嚴(yán)峻,入住的醫(yī)護(hù)人員需要隨時聽從召喚,且酒店周邊的餐飲企業(yè)大都關(guān)門,導(dǎo)致醫(yī)護(hù)人員用餐不便且時間不固定。針對這一狀況,幾位員工除了認(rèn)真完成繁重的住宿接待工作之外,還積極承擔(dān)了為醫(yī)護(hù)人員下廚制作飯菜的任務(wù),同時在酒店前臺設(shè)置了專門區(qū)域,貼心地準(zhǔn)備了多種免費(fèi)的食品飲料等供醫(yī)護(hù)人員隨時取用,幫助醫(yī)護(hù)人員及時補(bǔ)充能量。

同時也要感謝武漢的環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)在這個關(guān)鍵時刻依然正常工作,環(huán)衛(wèi)師傅們也積極配合酒店的清潔工作,特別增設(shè)了有害標(biāo)識垃圾桶袋,每天準(zhǔn)時收取處理,為酒店垃圾分類管理,為保持酒店干凈清潔的環(huán)境提供了關(guān)鍵幫助。醫(yī)護(hù)人員也沒有忘記為他們提供援助、幫他們承壓的一線速8人,也經(jīng)常為酒店帶來口罩和食材。2020年的開頭,異常艱難。可這個寒冬,卻也因?yàn)閻鄣膮R聚,變得格外溫暖而充滿力量。

據(jù)悉,除了武漢之外,全國各地抗疫斗爭,服務(wù)醫(yī)護(hù)人員都需要酒店業(yè)支援。在第一時間,已有湖北,陜西、四川、甘肅、浙江,吉林,遼寧,河北,寧夏等省區(qū)不同城市的幾十家速8酒店都挑起了重?fù)?dān),加入到抗疫行列,成為速8的驕傲。