受疫情影響，武漢市部分醫療機構未恢復診療，住宅小區實行封閉管理、交通管制等原因，武漢市?40.8?萬門診重癥慢性病患者面臨購藥不便的問題。武漢市相關部門迅速行動，增加門診重癥慢病定點藥店、發布便民購藥地圖、開通互聯網醫院醫保卡網上結算系統，讓市民足不出戶解決購藥難題。

長江日報?-?長江網記者整理了疫情發生期間，門診重癥（慢病）疾病患者就近問診購藥的三大渠道。

渠道一：社區代購藥品不得跨區，定點藥店每個城區都有

即日起，按照武漢市社區封閉要求，各區嚴格落實藥品社區代購，由社區安排工作人員或志愿者幫助門診重癥（慢性）疾病患者進行購藥，不得跨區購藥。

各城區建立街道對口藥店的對口服務工作機制，建立規范的工作流程。由各區醫保和市場監管部門牽頭，衛健等區直部門和各街道辦事處、社區衛生服務中心配合參與，以微信群、QQ?群等形式搭建區門診重癥（慢性）疾病患者購藥預約平臺，負責協調各社區將患者購藥需求報送平臺，平臺再將購藥需求合理分配到區內各醫保門診重癥（慢性）疾病定點零售藥店，社區代購者按預約時間前往藥店刷卡購藥。

當前，武漢市醫保門診重癥（慢性）疾病定點零售藥店已達到?50?家，中心城區每個區不少于?4?家，新城區每個區不少于?2?家，且全部提供高血壓、糖尿病、血管介入術、乙肝、丙肝、肝硬化、惡性腫瘤、慢阻肺、腎移植術后、帕金森?10?個病種的購藥服務。

社區代購藥品注意事項

疫情期間，武漢市相關部門建議根據臨床用藥實際，在確保安全的前提下，為門診慢性病患者開具不超過?3?個月的長處方藥量。

目前，市醫保局已要求醫保經辦機構簡化手續，患者選擇或變更門診重癥定點藥店的，患者可將重癥病歷和醫保卡（或身份證）交給代購者，到就近定點藥店審核辦定點變更手續。

長江日報官方微信和武漢晚報官方微信在微信下方的菜單內，都設置了具有導航功能的“購藥地圖”，市民和社區工作者可以通過電子地圖查詢藥店信息。

渠道二：足不出戶送藥到家，4?家互聯網醫院開展線上醫保支付服務

2?月?24?日起，華中科技大學同濟醫學院附屬協和醫院、武漢大學人民醫院和武漢市中心醫院的互聯網診療納入武漢市醫保；

2?月?26?日起，武漢市醫保重癥（慢病）患者登錄“互聯網醫院門戶”微信公眾號，即可享受線上復診、線上開方、醫保在線結算以及藥品配送的一站式服務。

武漢市醫保局相關負責人表示，鼓勵更多我市醫保定點醫院中經衛生健康部門批準的互聯網醫院，為我市參保的重癥慢性病復診病人提供互聯網診療服務。市醫保部門將及時幫助其這些醫院將互聯網診療服務納入醫保支付。

三家線上線下都有的互聯網醫院

這樣看病購藥

服務對象

（一）在互聯網醫院普通門診就醫的職工醫療保險參保人員。

（二）職工醫療保險、城鄉居民醫療保險門診治療重癥（慢性）疾病（以下簡稱門診重癥）部分病種的參保患者。

病種范圍

門診常見病和慢性病。

如何進行網上診療

參保人員登錄定點醫療機構的互聯網醫院平臺，實名注冊后，選擇醫生進行網上問診，醫生根據患者病情給出專業的解答和建議，并根據患者病情開具處方。

如何進行在線支付、藥品配送

1．普通門診。參保人員通過互聯網平臺查看處方信息并確認后，完成醫保個人賬戶或個人現金支付。定點醫院按照處方信息進行藥品線下配送。

2．門診重癥。互聯網醫院將處方信息推送至定點藥店。定點藥店確認處方和配送地址，審核處方并核實參保人員信息，進行醫保結算，打印醫保結算票據，生成參保人員個人自付費用付款碼。參保人可通過支付寶、微信識別付款碼線上支付或者以貨到付款的方式完成支付。

服務?10?種重（慢）病種

武漢首個平臺型互聯網醫院納入醫保支付

專家提供線上問診

通過打通“線上咨詢?-?在線預約?-?線上復診?-?在線處方?-?藥品配送”閉環的模式，為武漢市民特別是疫情防控期間全市醫保重癥?(慢病)?患者提供開處方購藥服務門診，幫助患者建立在線問診購藥快速通道，減輕線下就醫困難。

線上診療針對?10?大重癥慢病病種

目前，該院提供在線問診的是高血壓、糖尿病、血管介入術、乙肝、丙肝、肝硬化、惡性腫瘤、慢阻肺、腎移植術后、帕金森這?10?個重癥慢病病種服務。今起，我市慢病重癥患者可線上進行醫療咨詢和服務。

線上線下實行同等醫保支付政策

符合規定的藥品費用由醫保經辦機構與藥店直接結算，患者只需支付個人自付部分，其余由我市醫保經辦機構與定點藥店結算。

“線上線下醫療服務實行同等醫保支付政策。”市醫保局相關負責人介紹，我市定點醫療機構提供互聯網診療服務，按照現行價格執行，不得重復收費。

“互聯網醫院門戶”線上就診流程

1.?進入“互聯網醫院門戶”微信公眾號，并登記身份證以及醫保信息（首次登記需要提供）。　

2.?患者點擊“互聯網醫院門戶”的“去開藥”，選擇相關科室，上傳、填寫病歷及用藥需求后，從武漢市醫保中心提供的醫保重癥定點藥店清單中選擇便利的藥店，并確定配送方式。等待醫生接診。　

3.?互聯網醫院醫生通過線上問診，了解患者當下的病情，判斷是否需要調整用藥，并開具處方。　

4.?處方依據醫保中心制定的規則，統籌分配到定點藥店。　

5.?定點藥店對患者身份信息、處方信息進行審核，并辦理或者確認患者為本店定點醫保用戶。　

6.?處方與身份審核通過后，系統提示患者支付信息，患者直接線上支付其自付部分。　

7.?該處方的醫保支付部分由醫保經辦機構與藥店結算。　

8.　定點藥店根據處方的配送信息，通過第三方物流，或者社區代購，藥品于當日或次日配送到患者手中

渠道三：這些定點醫院向市民開放

受疫情影響，武漢只有少部分醫院能夠正常接診重（慢）癥患者。市民如果需要前往，可以就近選擇。名單如下：　

武漢非新冠肺炎特殊患者醫療救治醫院名單

急性心腦血管、外傷等急危重癥患者救治醫院：

同濟醫院（本部）、協和醫院（本部）、武漢大學人民醫院（本部）、武漢大學中南醫院（部分）、中部戰區總醫院及漢口院區、武漢亞洲心臟病醫院、武漢市中心醫院南京路院區（部分）、武漢市漢陽醫院、武漢市普仁醫院、省中醫院（本部）、東西湖區人民醫院、蔡甸區人民醫院、江夏區人民醫院、黃陂區人民醫院、新洲區人民醫院

血液透析醫院：

同濟醫院（本部）、協和醫院（本部）、武漢大學人民醫院（本部）、武漢大學中南醫院（部分）、武漢市第一醫院、武漢市中心醫院南京路院區、武漢市第三醫院首義院區、天佑醫院、中部戰區總醫院及漢口院區、天霖中西醫結合腎病醫院、武漢市普仁江岸醫院、東西湖區人民醫院、蔡甸區人民醫院、江夏區人民醫院、黃陂區人民醫院、新洲區人民醫院

孕產婦、兒童（含新生兒）救治醫院：

湖北省婦幼保健院、武漢兒童醫院、同濟醫院（本部）、協和醫院（本部）、武漢大學人民醫院（本部）、武漢大學中南醫院（部分）、中部戰區總醫院及漢口院區、武漢市中心醫院南京路院區、武漢市普仁醫院、東西湖區婦幼保健院、江夏區婦幼保健院、黃陂區婦幼保健院、新洲區婦幼保健院

惡性腫瘤（含惡性血液病）及慢性疾病救治醫院：

湖北省腫瘤醫院、同濟醫院（本部）、協和醫院（本部）、武漢大學人民醫院（本部）、中部戰區總醫院及漢口院區、武漢市中心醫院南京路院區、武漢市中醫醫院勝利街院區、武漢市普仁醫院、武漢市第六醫院

五官科疾病救治醫院：

湖北省口腔醫院、愛爾眼科醫院、艾格眼科醫院

燒傷救治醫院：

武漢市第三醫院首義院區