2?月?29?日，記者了解到，抗疫戰(zhàn)爭(zhēng)打響后，南漳縣市場(chǎng)監(jiān)管局迅速響應(yīng)，連夜召開(kāi)部署會(huì)、誓師會(huì)，層層壓實(shí)責(zé)任，積極宣傳引導(dǎo)，狠抓藥品、藥械穩(wěn)價(jià)保供，加大巡查監(jiān)管力度，全縣?125?家藥店監(jiān)管覆蓋?100%、店堂定期消毒?100%、發(fā)熱人員登記并報(bào)告?100%、藥店開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)?100%、藥店信息公示?100%，全力保障老百姓的“藥盒子”。
疫情阻擊戰(zhàn)役打響后，南漳縣市場(chǎng)監(jiān)管局狠抓政治引領(lǐng)，強(qiáng)化組織保障，該局黨組立即成立了黨組書(shū)記付祖杰、局長(zhǎng)周建強(qiáng)任指揮長(zhǎng)，分管副局長(zhǎng)劉昌虎任組長(zhǎng)、藥化股為骨干成員的“藥品、藥械監(jiān)管”工作領(lǐng)導(dǎo)專(zhuān)班，統(tǒng)籌組織全縣市場(chǎng)監(jiān)管工作。全縣市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)實(shí)施整體聯(lián)動(dòng)、屬地管控、分工落實(shí)，確保疫情防控期間的醫(yī)療用品、藥品藥械市場(chǎng)監(jiān)管到位，全力保障人民群眾的生命安全和身體健康。
疫情發(fā)生后，市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)及時(shí)向全縣?125?家藥店發(fā)放了《致全縣零售藥店的一封信》，要求所有藥店堅(jiān)持開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)，千方百計(jì)保證市場(chǎng)供應(yīng)，并通過(guò)懇談、發(fā)放《倡議書(shū)》、宣傳單、微信等方式，對(duì)轄區(qū)藥企點(diǎn)對(duì)點(diǎn)一對(duì)一宣傳，大力宣傳相關(guān)法律法規(guī)的要求，督促各藥店守法經(jīng)營(yíng)，規(guī)范服務(wù)，嚴(yán)禁借機(jī)漲價(jià)、虛假宣傳、欺詐消費(fèi)等不行經(jīng)營(yíng)行為。
同時(shí)，該局督促宣傳引導(dǎo)，壓實(shí)經(jīng)營(yíng)者防護(hù)責(zé)任，嚴(yán)格執(zhí)行《兩問(wèn)一查一消毒兩登記》的規(guī)定，對(duì)前來(lái)購(gòu)買(mǎi)發(fā)熱、咳嗽藥品的人員主動(dòng)問(wèn)清情況，宣傳防疫知識(shí)，引導(dǎo)有發(fā)熱、咳嗽癥狀的市民克服忌病諱醫(yī)的恐懼心理，主動(dòng)到醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)熱門(mén)診就診；嚴(yán)格落實(shí)員工和顧客的體溫監(jiān)測(cè)，對(duì)沒(méi)戴口人員一律不準(zhǔn)入店，防止交叉感染；藥店室內(nèi)每天至少兩次以上消毒并做好記錄。
為規(guī)范疫情期間市場(chǎng)秩序，維護(hù)市場(chǎng)穩(wěn)定，自?1?月?27?日以來(lái)，該縣市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)出動(dòng)執(zhí)法人員?2000?余人次，不間斷開(kāi)展市場(chǎng)巡查，以抗流感、抗病毒、清熱解毒類(lèi)藥品為重點(diǎn)，檢查購(gòu)進(jìn)渠道、儲(chǔ)存管理、質(zhì)量安全等情況；以口罩、酒精等藥械銷(xiāo)售為重點(diǎn)，嚴(yán)查亂漲價(jià)、欺詐銷(xiāo)售等違法行為；以新型冠狀病毒肺炎疫情防治藥品、醫(yī)療器械廣告監(jiān)測(cè)為重點(diǎn)，打擊虛假宣傳行為。先后督查藥店?125?家，立案查處違法經(jīng)營(yíng)?5?起。
南漳縣市場(chǎng)監(jiān)管局還大力開(kāi)展價(jià)格督查，穩(wěn)價(jià)保供。1?月?26?日，該局向社會(huì)發(fā)布《關(guān)于疫情期間維護(hù)防疫用品供應(yīng)及價(jià)格秩序的公告》，要求嚴(yán)格落實(shí)明碼標(biāo)價(jià)、貨簽對(duì)應(yīng)制度，禁止哄抬物價(jià)，虛假宣傳。同時(shí)，持續(xù)對(duì)各藥店經(jīng)營(yíng)的口罩、消毒殺菌用品、抗病毒藥品及相關(guān)醫(yī)療器械等防疫用品開(kāi)展價(jià)格專(zhuān)項(xiàng)督查。截止目前，經(jīng)營(yíng)戶(hù)?95?戶(hù)，督促糾正不規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為?3?起，立案查處?1?起。
該局堅(jiān)持政務(wù)值守和?12315?平臺(tái)雙值守制度，從重從快受理和調(diào)處消費(fèi)者投訴，對(duì)嚴(yán)重?fù)p害消費(fèi)合法權(quán)益的投訴，交由監(jiān)管執(zhí)法大隊(duì)立案查處。疫情防控以來(lái)，先后接受群眾咨詢(xún)?600?余人次，調(diào)處涉及口罩、消毒液等消費(fèi)投訴?42?件，發(fā)布《落實(shí)穩(wěn)價(jià)保質(zhì)及受理消費(fèi)者投訴的情況通報(bào)》18?期。該局還實(shí)施購(gòu)藥登記制度、發(fā)燒藥品臨時(shí)下架管制、發(fā)熱病人排查工作。
為保障疫情期間相關(guān)物資供應(yīng)，該局開(kāi)通綠色通道，方便組織貨源。截至?2?月?26?日，辦理市場(chǎng)主體“綠色通道”審批?469?臺(tái)次，接受群眾咨詢(xún)?652?人次，較好地方便了廣大藥品經(jīng)營(yíng)戶(hù)貨物配送。
該縣實(shí)行封閉管理后，為滿(mǎn)足群眾用藥需求，該縣市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)及時(shí)將全縣?125?家藥店經(jīng)營(yíng)地址、聯(lián)系電話(huà)及購(gòu)買(mǎi)途徑等信息向社會(huì)進(jìn)行了公示，老百姓如有用藥需求，可采取請(qǐng)社區(qū)工作人員、志愿者或者“雙報(bào)到”工作人員代購(gòu)；也可自己電話(huà)聯(lián)系溝通，由藥店提供送藥上門(mén)服務(wù)。截至目前，全縣藥店共送藥上門(mén)?1882?人次，提供代購(gòu)服務(wù)?1268?人次。
疫情期間，及時(shí)發(fā)布信息、解答群眾關(guān)切也是南漳縣市場(chǎng)監(jiān)管局的工作重點(diǎn)。該局先后參與全縣疫情防控“媒體通氣會(huì)”6?次，就廣大人民群眾關(guān)切的防疫藥品、藥械的管控、價(jià)格、供應(yīng)等情況進(jìn)行了公開(kāi)解答和回應(yīng)；同時(shí)，通過(guò)媒體向社會(huì)公示疫情防控期間市場(chǎng)監(jiān)管《通告》4?期，公示藥店、舉報(bào)案件查處等信息?2?期，做到回應(yīng)及時(shí)、信息透明、接受監(jiān)督，較好地促進(jìn)了秩序穩(wěn)定和疫情防控措施落實(shí)。（中國(guó)食品安全報(bào)網(wǎng)記者胡毅、熊源、通訊員馬鳴、張念強(qiáng)）
