“我家的進水閥失靈了，找不到師傅維修，你們能幫忙解決嗎？”2?月?26?日?19：50，武漢市東西湖區(qū)自來水公司接到一名碧?；▓@觀海灣用戶的求助電話。
在接到搶修任務后，武漢市東西湖自來水公司負責管網建設、維修搶修的二級單位泉鑫市政工程有限公司搶修隊隊員楊保紅第一時間通過電話向用戶了解了具體情況。
用戶反應，大年初一就懷疑家里管道破裂，但是漏水點在瓷磚下面，找不到師傅修。所以平時就只在用水的時候開進水閥，不用水就把閥門關上。但是今天用完水，再關閥時，發(fā)現水表仍然在轉動，如果放任不管，他擔心水會漏到樓下。
楊保紅推斷，進水閥應該是這段時間頻繁開啟關閉，導致滑絲關不嚴。隨即，他組織該公司維修人員秦文藝、肖平、熊光帶上維修材料趕赴小區(qū)。
上樓后，楊保紅先關閉表前閥，因為水表箱空間狹窄、光線昏暗，三人只好分工協作，關閥、換閥、送水一氣呵成，當天晚上?9?時左右，終于完成搶修。
2?月?27?日?10:00，該用戶再次撥通了東西湖區(qū)自來水公司熱線電話，向楊保紅及其他幾位維修人員表示感謝。
據了解，疫情爆發(fā)后，該公司黨委決定全體員工正常上班，啟動了疫情防控（戰(zhàn)時）24?小時值班制度，并重新整合應急隊伍，由工程、機電、水質、營業(yè)所、水廠等單位部門的?146?人組建了管網搶修、管網巡查、供水設備搶修、水質監(jiān)測檢測、水廠加壓站應急保供運行隊伍。
同時，該公司積極參與東西湖區(qū)的疫情防控工作，一是組織黨員下沉社區(qū)；二是成立多個專班?24?小時執(zhí)勤，保障武漢客廳方艙醫(yī)院、網安基地隔離點水電平穩(wěn)運行，保障全區(qū)防疫物資及時轉運；三是應急完成?TCL?隔離點、國利華通方艙醫(yī)院、武漢輕工大隔離觀察點共計?1664?張座位的保障工作。
在生產運行方面，該公司?1?月?24?日至?2?月?26?日，總供水量?536?萬噸；累計接電?478?個，處理各類供水維修?102?筆；累計組織人員?1066?人次，巡查管網共?1351?里；累計對重點區(qū)域水質檢測?265?人次。（中國食品安全報網記者胡毅、熊源、通訊員何勤勤）
