2?月?22?日，記者了解到，針對“移動菜籃子”流動性強，商家銷售由線下“轉移”到線上后易產(chǎn)生的監(jiān)管難問題，襄陽市市場監(jiān)管局積極行動，探索實行“四個一”監(jiān)管模式，為群眾“菜籃子”保駕護航。

一條“微”短信，警示價格違法行為

2?月?19?日，襄陽市區(qū)約?515?家指定“移動菜籃子”經(jīng)營戶紛紛收到了來自電信公司的一條群發(fā)短信：“市區(qū)‘移動菜籃子’經(jīng)營者：《襄陽市區(qū)疫情防控期間‘移動菜籃子’價格行為規(guī)范》已印發(fā)公布，相關從業(yè)經(jīng)營者要嚴格按照要求，自覺規(guī)范價格行為……對違反上述規(guī)定的經(jīng)營者，市場監(jiān)管部門將依法進行嚴肅查處，情節(jié)嚴重的，將通報商務部門取消‘移動菜籃子’經(jīng)營資格”。

發(fā)給經(jīng)營戶的短信

據(jù)悉，這是襄陽市市場監(jiān)管局根據(jù)“移動菜籃子”經(jīng)營戶分散不集中、流動性強等特點，將?2?月?13?日制定的《襄陽市區(qū)新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控期間“移動菜籃子”價格行為規(guī)范》中的九項主要價格違法行為編輯成“微”短信，群發(fā)到所有襄陽市區(qū)“移動菜籃子”經(jīng)營戶的手機，實現(xiàn)了點對點，全覆蓋價格行為提醒。

一份“細”調(diào)查，強化監(jiān)管實效

針對市民投訴反映較多的“移動菜籃子”價格問題，襄陽市市場監(jiān)管局圍繞批發(fā)、零售、配送等相關環(huán)節(jié)及重點糧油菜品種進行價格監(jiān)測和調(diào)查分析，破解市民“價格”之惑。

該局副局長胡啟敏（中）檢查農(nóng)貿(mào)市場

為進一步破解“菜價”之謎，掌握監(jiān)管主動權，該局對襄陽市區(qū)幾大農(nóng)貿(mào)市場、超市糧油菜進銷差價率進行數(shù)據(jù)搜集和分析研究，并與同級別市州進行橫向比較。

該局通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，菜價小幅上漲，主要是受疫情影響，經(jīng)營成本提高。因省際交通運輸障礙、銷售端人員緊缺、增加上門配送支出等新問題，導致經(jīng)營戶成本大幅提高。

以襄陽某大型超市為例：從山東聊城運送一車蔬菜到襄陽以前是?2800?元一趟，現(xiàn)在是?4000?元；山東壽光至襄陽的運費以前是?3500?元，現(xiàn)在是?5500?元；從云南至襄陽，以前是?8500?元，現(xiàn)在是?20000?元。貨運司機回當?shù)睾螅€要被隔離?14?天，導致人力、運輸成本均增高等。

一部手機，線上監(jiān)管無死角

針對當前“移動菜籃子”商戶具有分散性，隱蔽性，監(jiān)管難的問題，該局主動出擊，執(zhí)法人員加入小區(qū)居民自建購物群，實施在線監(jiān)管，及時對規(guī)范經(jīng)營行為進行提醒、告誡，督促經(jīng)營戶進行整改。

“我們之前調(diào)解了一個案例，樊城區(qū)軍工社區(qū)聯(lián)系的一家超市鮮蔬配送最低價是?100?元，后來經(jīng)協(xié)調(diào)，降至?55?元，居民們都表示可以接受了。”該局相關負責人說。

執(zhí)法人員對城區(qū)菜品配送點價格行為進行督導檢查

此外，該局還開通?24?小時政務值守電話和?12315?投訴舉報熱線，24?小時全天候接受市民監(jiān)督，對市民投訴舉報問題，第一時間受理，第一時間調(diào)查，一經(jīng)查實嚴肅處理，確保監(jiān)管無死角。截至目前，該局已根據(jù)有關線索查處涉及疫情防控價格違法案件?25?件。（中國食品安全報網(wǎng)記者胡毅、熊源）