
在快節奏的今天,每個人都面臨著不小的壓力,有人正在經歷中年職場危機,需要一份能夠長期發展的“備胎”事業。有人不甘心只做家庭保姆,希望有機會向孩子證明自己、做出表率。有人經濟壓力巨大,渴望找到一個低門檻但靠譜的創業機會......而互聯網經濟的迅猛發展,社交電商的快速裂變,讓不再滿足于“專一職業”的斜杠青年們有了更多元的選擇。在這些平凡卻懷揣夢想的人中間,一位網名為“閑散二寶媽”的全職寶媽,通過云貨優選平臺,在2019年個人收入達到85萬元,其帶出的團隊中服務商月收入5萬+,團隊vip店主大部分月收入超過1萬元。
對于云貨優選,很多人并不陌生。這個平臺被稱作社交電商領域的“唯品會”,原創出社交+特賣的S2b2c電商模式。通過聚合品牌優質特賣商品,利用微信小程序10億用戶的超級流量紅利,以限時特賣的方式幫助品牌商清庫促銷,幫助消費者買到低價正品?,F已獲得國內小米生態鏈投資基金數千萬投資。作為平臺上的“元老級”服務商之一,“閑散二寶媽”見證著云貨優選的萌芽與茁壯,也共同經歷過成長的陣痛,對于蜂擁而至卻又迷茫的創業者來說,“閑散二寶媽”此次現身分享更具借鑒意義和參考價值。
關鍵詞一:信任
因為信任,所以簡單。自2018年起,基于人際關系網絡的社交電商在國內快速崛起并漸成井噴之勢,“閑散二寶媽”等一部分人趕上了這艘即將出發的“高速列車”。雖然彼時已有多個社交電商平臺嶄露頭角,但“閑散二寶媽”還是堅信眼見為實,在多次親身體驗后加入了云貨優選。
“最初是在朋友的特賣群里接觸到云貨的。先后買了幾樣東西后,發現質量真的挺不錯,價格也便宜,隨后就深入了解了一下,發現云貨的產品都來自知名企業,當時每天分三個時間點上新,一次上新五六個品牌,這也就意味著產品種類是很豐富的,質量是可以放心的,是能夠為自己的人脈加分的,不會像一些平臺那樣,頻繁出現各種售后問題。在朋友的介紹下,我也開群試玩,當時并沒有想著能掙多少錢,只是覺得自己在家待著,跟親戚朋友沒怎么聯系,也沒有太多的話題聯絡感情,才做了這個事。在我的認真經營下,親戚朋友們每次購物滿意度都很高,都很喜歡,甚至主動拉人進來,群人數增長非???.....對平臺的信任就這樣一點一滴匯聚起來,我要做好云貨的決心愈發堅定。我一直相信,事業不是一時的沖刺,而是長跑,長跑比拼的是耐力和意志力,如果對平臺沒有足夠的信任,很容易會在面對困難時掉隊。”

關鍵詞二:包容
金無足赤,人無完人。任何一個平臺,要想從弱小走向壯大,總會遭遇到一些未曾想到的難題,總要經歷反復的嘗試和調整。對于依附于平臺生態的經營者來說,牽一發而動全身,因此一定要有包容之心,在困境面前,能夠給予平臺以理解和信任,盡己所能,齊心協力,同舟共濟。
“我至今記憶猶新的一件事,2018年12月,當時賣的很火的一款品牌羽絨服,黑色款批量發生質量問題,全部需要退貨處理。但當時的客服還全是人工,沒有所謂的自助服務,劇增的售后單量,導致客戶系統直接癱瘓。我群中的店主們各種擔憂,各種負能量,炸群,撲面而來,打的我措手不及。由于一些新入門的店主們對平臺沒有信任度,在事件發生后就選擇了放棄,但我卻不能一棄了之,只好一邊安撫他們,一再承諾保證幫大家解決問題,一邊與平臺保持著緊密溝通,在系統恢復后,及時處理這些售后單,給每個人滿意的答復......禍兮福之所倚,也正是這樣的突發事件,讓平臺的技術越來越成熟,機制越來越完善,店主們對我、對平臺也越發信任?!?/p>

關鍵詞三:責任
社交電商的魅力就在于信任感強,自用省錢、分享賺錢,用戶粘性和參與感較高。在眾多的社區私域流量中,誰的責任感更強,更愿意深入了解用戶,做好與用戶的個性化互動和分享,為用戶提供無微不至的服務,誰就能擁有更大的影響力,實現規模化的裂變。
“以心相交者,成其久遠。在起初的激勵體制下,只有直屬的店主跟自己利益相關,所有的間接隊員跟自己沒有任何利益關系。但當時的狀況是,我下面的隊員裂變太快,很多人沒有時間精力帶新隊員??雌脚_,形勢一片大好,看隊員,卻迷茫找不到狀態。在責任心的驅使下,我開設了第一個店主群,幫大家解決一些日常的問題,讓新隊員在遇到難題時,能夠在第一時間得到準確的解答,加快他們的成長,既能夠從平臺上買到高性價比的產品,又可以賺到可觀的利潤。當然,贈人玫瑰,手有余香,這個過程也快速的倒逼我去成長,磨練了我的耐性,讓我積累了很多帶團隊的經驗?!?/p>

關鍵詞四:利他
“兵熊熊一個,將熊熊一窩”,一個團隊的成長與領導人有著密不可分的關系。在為團隊積極爭取應得利益的同時,更要用自己的專業水準和科學管理,授人以漁,持續提升隊員的自身能力,讓人們在“知其然知其所以然”中實現團隊裂變,財富倍增。
“商場如逆水行舟,不思進取必然會被淘汰。在團隊引導上,我覺得身教大于言傳,我總覺得隊員們就像我的孩子們一樣,我得培養她長大,所以偶爾發發脾氣,炸炸群,發泄發泄,怎么能去跟她們計較呢?沒有這個心理,帶團隊會覺得很累很累。但是只有努力幫扶大家升V,升服務商這樣的照顧,沒有放手,就沒有長大,想要長遠做,個人必須成長,讓自己的能力能夠配得上團隊裂變后,對你自身能力的要求。所以我盡量避免事無巨細,該他們學會的技能,我明知答案也不直接給,更多的給方法,授人以漁。尤其團隊大了,該分群的時候要分群,不然她們的成長空間從哪里來,做云貨的法則,是先承擔,先付出,再受益,而不是自己開始受益了,才來承擔,本末倒置。”
關鍵詞五:抱團
社交電商可以說是更接地氣的電商模式,門檻較低,只要有一部能上網的手機,幾乎人人都可以輕松參與。但要想成為其中的佼佼者,則要依賴團隊的力量。在“組團”這一選項上,選擇遠遠要大于努力。一個優秀的團隊,平均收入會遠超過其他團隊,會用系統的方法和體系,“逼迫”著每個隊員去科學的努力,從而拿到更高的收入,真正實現共贏。
“人無完人,每個人都有長有短,能把云貨做好的人,總有她的閃光點,大家都貢獻一點點,其實團隊資源用不完。在我的團隊里,抱團賺錢是分層級的,上層核心團隊共享銷售經驗,團隊管理經驗,銷售素材資源?;鶎拥曛鞅F取暖,在團隊里尋找到一幫積極的店主,大家互相在群里分享,曬單,把群銷售氣氛調動起來,解決基本的銷售問題,你若盛開,蝴蝶自來,升級vip的人,經營好自己的群,傭金和人基本都能解決。但團隊大了,現實是確實有部分發展的不太好的vip店主的隊員,我又進行了合并,有能力帶團隊,或者團隊發展的比較大的,都是各自帶自己的基層店主群,基層店主群主要幫扶新店主盡快上手,有團隊氛圍讓她有信心繼續經營下去......只要店主想做好云貨,我們總能給她提供方方面面的幫助?!?/p>
關鍵詞六:規則
規則是用來遵守的,也是用來打破的,遵守是前提,打破是創新。對于新店主來說,要遵守規則,因為這些規則凝聚著很多老店主的心血和經驗,只有認真參與平臺培訓,全面消化并用力執行,才能少走很多彎路。但每個人的具體條件又不盡相同,要學會發揮自身優勢,挖掘自身潛力,找到與眾不同的“增長點”,對規則進行個性化創新,總會有意想不到的收獲。

“平臺其實培訓的時候都有說一般5個月會有銷售瓶頸,部分人長一點,這是事實,只是很多人聽不進去,而我,聽進去了并認同,在銷售過程中一直在想辦法擴充自己的銷售客戶群,平臺分享的引流辦法,我也老老實實做了,目前我有三個銷售群,總人數700+,計劃,九月份,扶持幾個隊員升級服務商,做好內部相關培訓資料后,重新出發,十月份再次做引流。在開發隊員上,如何滾動自己的二次人脈,多次人脈?這全靠個人為人處世和付出,把自己打造成金字招牌,會不斷有人介紹二次,三次人脈過來找你,你還害怕招不到幾個牛店主。我升級服務商的時候有三個直接vip是我從沒有見過的。朋友介紹進群的顧客轉化的,而且現在這樣的店主在我的隊員比例還挺高的?!?/p>
“一個寶媽跟我說,這個月掙了一萬多塊,老公獎勵了一部手機,她說,這是她30多年的人生里,掙得最多的一個月工資”......談及一個個寶媽的精彩蛻變,“閑散二寶媽”總是充滿欣喜。盡管“閑散二寶媽”依靠團隊就能賺到近百萬的收入,但其仍然全身心的投入其中,“擺渡”著更多不愿安于現狀的隊員,并期待著身邊有更多的寶媽們能夠加入云貨,和自己一起,抓住社交電商的風口,擁有一份在家就能做的事業,擁抱更加精彩的人生。