疫情肆虐的新年，大家都明白：好好活著比什么都重要！然而很多餐飲中小企業卻不得不直面生存艱難的困境，門店無法正常營業，營收受阻，日復一日，高昂的租金和人工成本如何承受？疫情一定會結束，經營還要繼續。為全力支持所有積極參與抗擊疫情的商家，餐飲零售SaaS領軍企業客如云推出“聚塔計劃”，通過六大舉措，最大化降低疫情對餐飲商戶的沖擊，與商戶共渡難關。

舉措一：客如云紅云第一批2000臺收銀設備免費使用

客如云將對疫情期間仍堅守在一線為抗擊疫情提供本地生活保障的湖北地區餐飲商戶給與專項支持，凡符合條件的商戶可免費申領一整套客如云紅云智能收銀一體機（收銀機+打印機+掃碼盒+錢箱）。

該智能收銀一體機可自主掃碼點單、自助收銀結賬，在此特殊時期，能減少顧客和員工接觸，減少面對面付款，更安全更高效，同時會員營銷等功能也利于商戶疫期經營好老客戶，提升客戶粘性，增加營收。

舉措二：聚合外賣系統免費升級

疫情期間各外賣平臺仍在堅持運營，保障各城市的日常生活、醫藥物資周轉配送，為支持商戶積極加入抗擊疫情的戰斗，客如云將為全國所有餐飲商戶的收銀系統免費升級全渠道外賣管理功能，充分利用外賣平臺運力，讓經營更健康。

客如云智能收銀系統可對接全網外賣平臺，一鍵綁定，快捷開通，幫助餐飲商戶快速恢復經營；可接收餓了么、美團、滴滴、京東、微信、支付寶等所有各類外賣平臺訂單；支持蜂鳥、京東、順豐、達達、閃送、等多眾包配送方式，更可支持自配送模式，讓閑置服務員靈活參與外賣配送業務，降低成本。客如云智能收銀系統還可以聚合各外賣平臺報表，統一呈現，方便管理，提升效率。

舉措三：給予線上流量支持

客如云智能收銀系統無縫對接口碑團購，訂劃算，自提等業務，賣團購，賣套餐，賣單品優惠，快速引流，快速回籠資金；無縫對接餓了么外賣流量扶持，自動享受餓了么目前針對商家的各項費率和補貼政策，結算清楚，省錢明白。新開餓了么門店，更有機會獲得餓了么2500萬元的新店扶持流量卡，快速實現外賣流量的提升。

舉措四：攜眾金融機構加大信貸力度

客如云攜手網商銀行及其他十余家金融機構，為湖北地區在貸商戶提供經營貸款支持，承諾疫情期間不抽貸不斷貸，同時對湖北地區新增貸款商戶降低準入門檻、優先受理貸款、專項資金支持。

延期還款：湖北網商銀行在貸用商戶可延期還款，疫情期間不影響征信，并免除罰息；

專項降息：凡湖北地區餐飲門店和醫藥門店，可申請利息下調最高10%；

全額免息：凡湖北地區不幸患上新冠肺炎的在貸店主，可申請全額免除利息。

舉措五：支付費率減免&補貼，為商戶降本

針對餐飲商戶較為關注的支付費率問題，客如云將通過減免和補貼的形式，為商戶降本，具體如下，

優惠延期（適用全國商戶）：所有參與支付寶藍海活動、微信智慧餐廳活動的商戶繼續享受優惠費率延至2020年3月31日；新戶補貼（適用全國商戶）：2020年2月1日至2020年3月31日期間首次開通客如云移動支付并成功報名支付寶藍海活動的商戶，在此期間客如云提供全額移動支付手續費補貼。專項補貼（僅適用湖北地區商戶）：2020年2月1日至2020年3月31日期間湖北地區所有已開客如云移動支付商戶，客如云提供移動支付手續費全額補貼。

舉措六：專業團隊極速響應，為商戶保駕護航

自2012年成立至今，客如云始終致力于通過新技術、新服務幫助商家實現數字化、智能化升級，實現 “店開天下，客如云來”的愿景。客如云“聚塔計劃”中“專業團隊”則是整個計劃順利推進的核心。客如云擁有一支能快速響應的售前售后專業團隊，具體包括如下，

放心采購：覆蓋400城的業務團隊一對一服務，遠程銷售、在線演示產品、電子簽約合同、移動支付掃碼付款，全程無肢體接觸，放心采購無憂。

安心維護：覆蓋400城的售后團隊，1對1運維指導，遠程安裝，遠程培訓，確保使用無憂。

極速響應：4008866815 專業客服7*16小時在線，極速響應各類使用問題；

客戶成功：專門的客戶成功顧問，以專業服務、客戶立場和豐富的經驗為商戶經營出謀劃策，整合資源，助力業務蒸蒸日上。

針對此次疫期，客如云不僅推出新舉措，更是全方位升級服務體驗，力求通過多層服務保障，極速響應商戶需求。正如客如云創始人兼CEO彭雷所說，“我們相信每一份微小的力量，聚集在一起就有巨大的不同。”有需求的商戶可及時與客如云各地分公司或服務商聯系，也可直接咨詢400售后。