2019年，鄂州市稅務局第二稅務分局為優化稅收營商環境，創新“五辦”舉措，著力破解納稅服務難題。

　　一是創新模式“就近辦”。整合市民中心辦稅大廳資源，優化契稅窗口，建設2個自助辦稅廳，建成26個稅費自助征收點，推行“1+3+N”服務模式。

　　二是服務升級“隨時辦”。實行“5+x”工作制，建設市內首個24小時自助辦稅廳，開通24小時“解憂熱線”，隨時為民服務解難題。

　　三是規范信用“一次辦”。嚴格落實“最多跑一次”、“一次不用跑”清單，“容缺”辦稅，推廣電子稅務局，讓納稅人多跑“網路”、少跑“馬路”。

　　四是協同共治“一窗辦”。與公安、房地產、不動產等部門聯手，共享交易數據，實現一次辦結。

　　五是高效快捷“限時辦”。窗口綜合業務辦稅時長壓縮至10分鐘以內，不動產交易實現稅收10分鐘辦結，2小時取證。

　　下一步，該局將繼續深化“五辦”模式，不斷提高納稅人獲得感和滿意度！