11月19日上午，鐘女士走進武漢市洪山區市場監管局珞南食藥所，將一面寫有“為民服務，監管到位”的錦旗送到工作人員徐進手中，感謝徐進幫助她的母親。

鐘女士當面向徐進表示感謝并贈送錦旗

據了解，10月中旬，武漢市洪山區市場監管局珞南食藥所工作人員徐進在日常監管巡查時，發現洪山區武珞路有一家副食店是殘疾人士經營，但未辦理相關證照。近90歲的店主胡婆婆是徐女士的母親，平時行動不便，兒女又都不在身邊，靠著這家副食店維持生計。

得知事情原委后，徐進為幫胡婆婆辦理證照，利用空余時間多次上門與該店房東交涉，跑遍了社區、街道、殘聯等相關部門收集資料開具房產證明，并就辦理營業執照相關事宜多次咨詢、協商。經過多次交涉，一周后，徐進將辦理好的執照、許可證等文件資料親手交到了胡婆婆手中。

武漢市洪山區市場監管局相關負責人表示，錦旗的背后，是珞南食藥所工作人員為群眾解決實際困難的初心，是共產黨員在平凡的崗位上踐行使命的具體體現。（通訊員吳盼）