近日，湖北省政府辦公廳印發(fā)《湖北省進一步優(yōu)化支付服務(wù)提升支付便利性實施方案》（以下簡稱《實施方案》）。

《實施方案》以提升老年人、外籍來鄂人員等群體支付服務(wù)便利性為著力點，按照“大額刷卡、小額掃碼、現(xiàn)金兜底”的總體思路，聚焦銀行卡受理、現(xiàn)金支付、移動支付、賬戶服務(wù)、宣傳推廣等重點任務(wù)，推動移動支付、銀行卡、現(xiàn)金等支付服務(wù)方式并行發(fā)展、相互補充，著力健全多層次、多元化的支付服務(wù)體系，更好服務(wù)社會民生，優(yōu)化營商環(huán)境，保障高水平對外開放。

《實施方案》要求，銀行、支付機構(gòu)要加快推進銀行卡受理設(shè)備軟硬件改造，配置具備刷卡、非接觸式支付以及掃碼等多功能的智能受理終端，增加語音播報功能，支持公共事業(yè)繳費和餐飲、商超、交通、文娛、旅游、醫(yī)療等便民服務(wù)場景使用銀行卡支付，不斷提高老年人、外籍來鄂人員等群體使用銀行卡的便利性。

相關(guān)行業(yè)主管部門、各市州人民政府要聚焦“食、住、行、游、購、娛、醫(yī)、學(xué)”八大重點場景，全面梳理大型商圈、旅游景區(qū)、旅游度假區(qū)、夜間文化和旅游消費聚集區(qū)、文博場館、文娛場所、酒店、交通樞紐站點、醫(yī)院、高校等重點場所，建立重點商戶名錄并動態(tài)調(diào)整，推動納入名錄的商戶境外銀行卡受理終端（POS機）覆蓋率不斷提升。

結(jié)合老年人、外籍來鄂人員等群體ATM取現(xiàn)需求，及時增設(shè)大字版、簡潔界面、多語種界面及人機語音交互等功能。積極開通境外銀行卡ATM取現(xiàn)功能，確保重點場所布放ATM支持境外銀行卡取現(xiàn)，并醒目張貼境外銀行卡受理等標(biāo)識。在機場、酒店、旅游景區(qū)、留學(xué)生集中高校等場所增設(shè)外幣兌換機構(gòu)和設(shè)施。

持續(xù)完善移動支付功能。充分考慮老年人、外籍來鄂人員等群體的支付習(xí)慣及需求，提供大字版、多語言手機應(yīng)用（APP）等便利化服務(wù)，提升移動支付各環(huán)節(jié)的友好度和便利性。在業(yè)務(wù)合規(guī)和風(fēng)險可控的前提下，持續(xù)優(yōu)化境內(nèi)電子錢包綁定境外銀行卡支付（外卡內(nèi)綁）和云閃付旅行通卡等移動支付產(chǎn)品。

同時，以“知音湖北，支付無憂”為主題，開展內(nèi)容豐富、形式多樣、針對性強的支付服務(wù)宣傳。