“警察同志，雪太大了，車陷進雪里了，我們實在沒辦法了，請幫幫我們……”2月3日凌晨2時許，宜昌宜都市公安局聶家河派出所接到報警求助，來自上海的石先生一家在驅車前往湖南龍山過年的途中被困于暴雪之中，車上還有一個月份不大的嬰兒，請求派出所幫助。

“您別著急，打開雙閃，確保自身安全，我們馬上來找你們！”接到求助后，聶家河派出所迅速出動趕往石先生被困點。民輔警在費了九牛二虎之力才將車從雪里拉出時，已是寒冬的深夜。臨近過年，鎮上旅館多已暫停營業，民輔警們熱心地邀請石先生一家到派出所暫住一晚，并準備好熱水、取暖衣物，叮囑石先生不要怕添麻煩，一定等到第二天白天檢查好車況好再安心回家。

“回家的人都不容易，讓他們吃飽了再走。”第二天一早民警顏文立就在廚房里忙碌起來，切臘肉、切火腿腸、攪和雞蛋、翻炒……不一會兒，一大鍋熱氣騰騰的蛋炒飯就出鍋了。

“這個蛋炒飯太香了，昨天我們只是想求助把車拖出來就好，沒想到你們考慮得這么周到……”石先生對民警一早送來的溫暖感動不已。

“防滑鏈已經幫你裝好了，剎車檢查了，前面有個加油站，記得把油加滿了再走，時刻留意車況、路況……”臨別前，民警再次“碎碎念”，不斷叮囑雪天要謹慎慢行，平安歸家，石先生緊緊握著民警的雙手，嘴里道不盡的感謝。