本網(wǎng)訊（通訊員：彭康捷）清明時節(jié)，晚櫻盛放。武漢東湖櫻園游人如織，來往行人絡(luò)繹不絕。為了增強服務(wù)意識、提升保障水平，湖北愛心天使社會工作服務(wù)中心聯(lián)合華中師范大學(xué)，共同為東湖櫻園的每一位游客保駕護航。

4月4日上午10時，華中師范大學(xué)的志愿者隊伍準(zhǔn)時來到東湖櫻園大門處集合。武漢市志愿者協(xié)會吳老師首先強調(diào)，同學(xué)們要注意自身安全，以飽滿的熱情投入志愿服務(wù)工作中；隨后他重點介紹了景區(qū)入口無障礙通道的適用人群和景區(qū)內(nèi)觀光車、輪船渡口等重要基礎(chǔ)設(shè)施的分布位置以及其他游客們較為關(guān)心的問題。

穿戴好“平安東湖”志愿者馬甲后，17名志愿者分為景區(qū)入口和園內(nèi)兩組，在片區(qū)民警的引導(dǎo)和安排下，井然有序地投入到各自的崗位中。志愿者們對培訓(xùn)的知識和內(nèi)容了然于心，細心詳盡地為游客們答疑解惑；除此之外，志愿者還善于利用園區(qū)內(nèi)的指示牌和游覽地圖，準(zhǔn)確地告知游客有關(guān)地點的方位和路線，提供更加精細化的服務(wù)。