三方聯動解水壓難題,高效服務獲商戶點贊
2025-04-29 09:26:46
來源:今日湖北

本網訊(通訊員:丁媛)近日,武昌區紫陽街偉業佳苑超市商戶反映長期水壓不足問題。紫陽街道武泰閘社區網格員接訴后立即聯動物業排查,發現超市水管存在堵塞,初步更換部分管道后水壓仍無法滿足經營需求。社區隨即通過“民呼我應”平臺協調水務集團介入,經核查,商鋪采用總表計費模式,水壓問題屬物業職責范疇。
為徹底解決難題,社區統籌市長熱線工作人員、物業維修團隊及商戶開展三方實地勘察,最終確定通過加裝供水管道的技術方案提升水壓。此次行動中,社區網格員迅速響應現場問題,市長熱線專班精準對接權責,物業技術團隊高效施工,形成“排查-協調-改造”全鏈條協作機制。改造后,超市水壓顯著提升,商戶經營恢復正常。
紫陽街道武泰閘社區始終以民生需求為導向,此次水壓問題的高效化解,既體現基層治理中多方聯動的效能,也為商戶與社區建立信任紐帶。未來,武泰閘社區將持續優化服務流程,深化“民呼我應”機制,為轄區商戶、居民打造更優質的營商及生活環境。