本網訊（通訊員：張雅鑫）4月14日上午10點左右，橋機社區下沉干部段守創與網格員計劃在轄區內開展入戶走訪工作。在入戶途中，他們發現一位老人倒在地上，便急忙上前詢問老人身體狀況。

老人是轄區居民姚婆婆，因腿腳不便不慎跌倒，經過工作人員細致地詢問，姚婆婆身上無明顯外傷，姚婆婆自己也表示身體沒有明顯的不適感，但是一時間難以獨立行走。由于姚婆婆身上未帶任何通訊設備，社區網格員便耐心地通過姚婆婆的口述，仔細比對樓棟的在冊信息，終于成功聯系上姚婆婆的家人，并詳細說明具體情況。

為保障老人的安全，段守創立即聯系社區同事送來公用輪椅，他小心翼翼地將姚婆婆扶到輪椅上，一路輕聲安撫細心關照，根據姚婆婆指引，段守創和網格員將其安全送回家中。

抵達老人住所后，工作人員沒有急著離開。段守創仔細查看了屋內的水電、家具擺放等情況，確保沒有任何安全隱患才放下心來。 正如社區工作服背面所寫的“我們就在你身邊”，這不僅僅是一句口號，更是他們行動的真實寫照。

此次事件，充分彰顯了橋機社區網格員全心全意為居民的服務意識。一直以來，橋機社區的工作人員用心搭建著社區與居民間的溫暖橋梁。相信在居民與社區的相互理解，共同努力下，橋機社區的氛圍將更加和諧美好，成為居民們信賴的溫馨家園。