本網訊（通訊員：張欽汕、成漢施）近日，武漢市江漢區新華街道社工站磨石社工聯合湖北九康養老服務中心江北社區，攜手華中農業大學志愿者團隊，啟動“銀齡登高”助老志愿服務行動，聚焦獨居、空巢老人“高處夠不著、重活干不動”的家務痛點，通過專業培訓、精準服務與多方協作，為江北社區20余戶高齡家庭解決高空清潔難題，讓“小確幸”照亮老人生活。

活動前夕，江北社區居家養老服務中心負責人路幼梅對志愿者開展“崗前特訓”。從“人字梯45度角擺放”的安全細節，到“先斷電、后擦拭”的燈具清潔規范，再到“清潔時主動陪老人聊天”的溝通技巧，志愿者通過情景模擬掌握全流程操作。

“高空服務容不得半點馬虎，既要讓環境煥新，更要讓老人安心。”路幼梅反復強調。此次活動創新構建“街校社”三級協作模式：街道社工站摸排形成“高空家務需求清單”，華農志愿者發揮體能和技能優勢提供人力支持，社區居家養老中心全程保障物資調配與風險管控。三方聯動形成“需求采集－服務匹配－效果跟蹤”閉環。