個案服務紀實:溫情陪伴,助力獨居老人就醫之路
2025-03-19 19:53:47
來源:今日湖北

本網訊(通訊員:姚晨通)2025年3月17日,關東街道社工站社工接到社區求助,得知高齡獨居老人王阿姨因肚子疼急需就醫,但子女無法陪同。社工迅速響應,與社區居委會商議后,決定由保利時代社區孫書記帶領社區工作人員和關東街道社工站社工共同陪同王阿姨前往湖北省中醫院就診。
3月18日上午,社區孫書記帶領工作人員前往王阿姨家中接她,社工站社工則在醫院等候,到達醫院后,社工與社區工作人員分工協作,全程協助王阿姨掛號、檢查。
就診過程中,社工和社區工作人員始終緊緊攙扶王阿姨,防止她跌倒,同時通過聊天緩解她的焦慮情緒。檢查結束后,大家協助王阿姨取藥,用通俗易懂的語言向她解釋醫囑,最后將她安全送回家。
此次陪同就醫服務,不僅解決了王阿姨的實際困難,更讓她感受到社會的溫暖與關懷。接下來,社工站將繼續跟進王阿姨的情況,定期上門探望,關注她的身心健康,同時與她的家屬保持溝通,確保她得到全方位的照顧。
關東街道社工站始終秉持“以人為本”的服務理念,通過專業的個案服務,為轄區內的特殊困難群體提供精準化、人性化的支持。我們相信,在社工與社區的共同努力下,王阿姨一定能夠逐漸走出陰霾,重拾生活的希望與美好。