本網(wǎng)訊（通訊員：陳丹青）每年三、四月份是退休人員社保資格認(rèn)證辦理的高峰期，為便捷退休人員年審服務(wù)，新生里社區(qū)推行了"家門(mén)口辦+上門(mén)辦"雙軌服務(wù)，在各小區(qū)黨群服務(wù)驛站、入口設(shè)置退休年審服務(wù)點(diǎn)，組建便民服務(wù)小隊(duì)，讓居民在家門(mén)口就能輕松完成社保資格認(rèn)證。

為進(jìn)一步將居民服務(wù)的“最后一公里”做細(xì)做實(shí)，社區(qū)網(wǎng)格員主動(dòng)為高齡老人、殘疾人等行動(dòng)不便的群體進(jìn)行上門(mén)年審。在入戶走訪時(shí)，工作人員不僅熟練地幫助老人完成年審流程，還耐心解答老年人關(guān)心的健康體檢、高齡審核等各類問(wèn)題，做到有問(wèn)必答、逐一詳細(xì)解釋。

同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)人員的安全提醒，強(qiáng)調(diào)生活用火用氣安全，協(xié)助居民排查安全隱患。積極開(kāi)展反詐騙宣傳，通過(guò)“陌生人要警惕”、“二維碼不亂掃”、“中獎(jiǎng)信息是陷阱”這類通俗易懂的話語(yǔ)，提升群眾的防范意識(shí)，守護(hù)好居民的“錢(qián)袋子”。

社區(qū)退休年審便民服務(wù)，受到了居民們的一致好評(píng)。社區(qū)負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào)，上門(mén)年審只是社區(qū)熱心服務(wù)的一個(gè)縮影，社區(qū)將始終秉持著“以民為本”的理念，從居民的實(shí)際需求出發(fā)，將每一項(xiàng)便民服務(wù)落到實(shí)處，把關(guān)懷與溫暖送到每一位居民身邊，努力當(dāng)好居民身旁的“服務(wù)員”。