本網(wǎng)訊（通訊員：黃丹丹）由社區(qū)牽頭，攜手業(yè)委會(huì)、物業(yè)定期舉辦的“居民接待日”暨“合心月談”活動(dòng)，已經(jīng)將“被動(dòng)解決問(wèn)題”轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)“出擊問(wèn)題”，并將“五共”理念貫穿其中，力求解決居民群眾最關(guān)心的“急難愁盼”問(wèn)題，推動(dòng)問(wèn)題的化解，服務(wù)基層民生。

漏水問(wèn)題一直困擾著禹洲小區(qū)的大多數(shù)居民。社區(qū)黨支部書(shū)記詳細(xì)記錄后，立即聯(lián)系物業(yè)上門(mén)查看并進(jìn)行了維修。會(huì)上，共收集到200多條漏水問(wèn)題，目前已有100余條問(wèn)題得到解決。

由于小區(qū)交付時(shí)沒(méi)有配建電動(dòng)車(chē)停車(chē)棚，亂停車(chē)、充電難的問(wèn)題一直存在。為了解決這一問(wèn)題，“合心月談”中，居民們就車(chē)棚的選址展開(kāi)了激烈的討論，經(jīng)過(guò)多輪討論，居民們初步選定了三個(gè)理想的車(chē)棚選址，并自制了3D視頻形象展示三個(gè)方案的選址及利弊。通過(guò)線(xiàn)上投票，最終選出了大家都滿(mǎn)意的車(chē)棚建設(shè)方案。

在“有事能說(shuō)，說(shuō)了管用”的合心月談中，已經(jīng)解決了小區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)、建筑垃圾清運(yùn)頻率等10個(gè)問(wèn)題；推動(dòng)了解決架空層污水管道返污、公共活動(dòng)空間升級(jí)改造等3個(gè)問(wèn)題。同時(shí)，根據(jù)居民反映的熱點(diǎn)問(wèn)題，社區(qū)和物業(yè)按照輕重緩急、職責(zé)分工，建立了“辦實(shí)事清單”。

一件事情接著一件事情辦，一年接著一年干。每天解決一個(gè)小問(wèn)題，積少成多，合心月談也從最初“針尖對(duì)麥芒”的扯皮狀態(tài)，逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在共謀共建的合作局面。接下來(lái)，永合社區(qū)將持續(xù)落實(shí)治理效能，緊緊圍繞居民需求，從“枝葉”小事著手，進(jìn)一步夯實(shí)信任基礎(chǔ)，凝聚共識(shí)，推動(dòng)社區(qū)建設(shè)向更好的方向發(fā)展。