本網訊（通訊員：邱凡）近日，知音社區工作人員在巡查網格時，接到金家新都匯小區居民反映：小區內下水道堵塞，導致臟水外溢，嚴重影響了居民的正常生活和出行。

社區工作人員在接到問題反映后，第一時間聯系了物業工作人員一同趕到現場進行查看并了解情況，經多方排查后發現是由于地下相鄰污水主管道堵塞，導致了污水臭水外溢，氣味難聞等問題。

為盡快解決問題，社區工作人員與小區物業公司人員進行了積極的商討，找出最佳解決方案。組織安排專業人員對堵塞的下水管道進行清淤疏通。翻開下水道的窨井蓋時，只見下水道口推滿了黑色的淤泥，一股難聞的氣味撲鼻而來。清掏人員趕緊用工具將垃圾清除，經過幾個小時的努力，終于將下水管道徹底清理疏通完畢，為居民解決了一大難題。

群眾利益無小事，一枝一葉總關情。疏通下水管道雖是小事，可是在居民眼中卻是日常生活中的大事，就是這一件件的小事構建起了群眾對社區的信任，切實增強了居民的幸福感、獲得感。

下一步，知音社區將繼續用心、用情、用力解決好群眾的急難愁盼問題，堅持以“民生無小事，事事貼民心”為宗旨，做好居民的“貼心人”。