本網訊（通訊員：趙星）春風拂面，春雨綿綿，正是萬物復蘇、生機勃勃的季節。在這個充滿生機的時刻，佛祖嶺街道魅力之城社區志愿者成長小組也迎來了一次別開生面的聚會。為了激發志愿者的服務熱情，塑造魅力之城“志愿社區”的亮麗名片，佛祖嶺街道社工站聯合魅力之城社區，持續開展“魅力有我，‘益’起守護”志愿者成長小組活動。2024年3月27日下午，小組成員又一次歡聚一堂，共同學習、共同成長。

活動伊始，社工首先讓大家明確了學習溝通技能的重要性。隨后，社工巧妙運用“你說我畫”的趣味小游戲進行熱場，讓現場氣氛迅速活躍起來。通過這個游戲，小組成員體驗了信息不對等情況下的溝通，深刻感受到了溝通的重要性。緊接著，社工通過PPT圖解，生動形象地為大家展示了溝通的漏斗、溝通的基本原則和溝通的小技巧等。

她詳細解釋了溝通漏斗的概念，即信息在傳遞過程中會逐漸減少，因此我們需要更加注意信息的準確性和完整性。同時，社工還分享了一些實用的溝通原則和小技巧，如傾聽、表達、反饋等，讓小組成員在輕松愉快的氛圍中掌握了溝通的基本技能。

為了讓大家更深刻地感受溝通技巧的運用，社工還寓教于樂，通過卡牌游戲“只言片語”讓小組成員在游戲中感受溝通的魅力。這個游戲要求玩家在有限的時間內通過只言片語傳遞信息，讓其他玩家猜測出正確的答案。在游戲中，大家不僅鍛煉了溝通能力，還增進了彼此之間的了解和信任。在一片歡聲笑語中，此次小組活動圓滿落幕。

這次小組活動不僅傳授了“溝通”這一人際交往的基本技能，為小組成員后期順利開展志愿服務工作提供了有力保障，更通過小組成員間的互動，構筑了緊密的“志愿者”共同體。

大家紛紛表示，通過此次活動，他們不僅掌握了溝通的基本技能，還更加明白了作為志愿者應該如何與居民進行有效溝通，更好地為社區居民提供服務。我們期待未來能夠開展更多類似的活動，讓志愿者們在服務社區的同時，也實現自身的成長和進步。