養老認證“零距離”貼心服務暖人心 沌口街道萬家湖社區愛老助老養老金認證工作
2024-03-27 09:04:02
來源:今日湖北

本網訊(通訊員:劉婷)“奶奶,您看鏡頭,現在眨眨眼、搖搖頭、張張嘴……好了,認證成功了。”這是沌口街道萬家湖社區工作人員認真細致幫助轄區老人進行居民養老保險認證的一幅生動畫面。
為做好2024年轄區老人養老金認證工作,讓“老有所養”工作落到實處,萬家湖工作人員為高齡、重病和行動不便的老人送上“零距離”上門養老認證服務。
連日來,萬家湖社區利用微信群、入戶走訪、電話通知等多種方式廣泛宣傳居民養老保險資格認證,提高廣大居民群眾的知曉率,讓居民第一時間了解最新、最全政策,引導居民自覺、積極做好認證工作。同時,充分利用地熟、人熟、情況熟的優勢,入戶為轄區內行動不便以及不會使用智能手機的老年人進行養老金認證,切實解決困擾老年人的“行動難、操作難、認證難”等問題,為高齡老人提供更優質、便捷、貼心的服務。
接下來,萬家湖社區將堅持黨建引領,聚焦群眾需求,秉承“居民事無小事”服務理念,繼續創新工作方法,提高服務水平和服務質量,主動作為,把群眾的需求擺在第一位,切實解決群眾所急、所盼、所需之事。