本網(wǎng)訊(通訊員：周黎)3月25日一上班，兩位居民來到了水陸社區(qū)為解婆婆送上錦旗表示感謝。原來在3月13日下午，兩位居民在水陸社區(qū)居家養(yǎng)老中心活動時發(fā)生了沖突，其中一位老人被打傷。

事發(fā)突然，工作人員立刻將兩人拉開，并和網(wǎng)格員一起聯(lián)系受傷老人家屬，將老人送到醫(yī)院。當了解到兩位當事人都不是水陸居民，其中一位還是精神殘疾人員，平時生活靠家人接濟時，解婆婆主動擔起了為兩人調(diào)解的擔子。

解婆婆不顧自己年紀大，多次與雙方當事人聯(lián)系溝通，將心比心的將雙方的實際困難都擺到對方面前，引導雙方各退一步達成共識。最后陪同受傷老人到醫(yī)院打印整理檢查的發(fā)票清單，促成了最后的賠償。這次調(diào)解讓雙方都感受到了解婆婆的熱情和真誠，大家對事件的解決表示滿意，特意為解婆婆送來了錦旗。

提起解婆婆，那是水陸社區(qū)一位響當當?shù)娜宋铩Ｍ诵莺笠恢睙嵝纳鐓^(qū)的公益事業(yè)，主動參加各種志愿活動。當水陸社區(qū)的“解婆婆調(diào)解室”自成立以來協(xié)助網(wǎng)格員為轄區(qū)居民調(diào)解了大大小小50多起矛盾糾紛，深受居民稱贊和尊敬。在她的影響之下，水陸社區(qū)不少居民都主動加入到“解婆婆調(diào)解室”，貢獻自己的光和熱溫暖更多的社區(qū)居民！