本網(wǎng)訊（通訊員：劉欒、沈靜）2月27日上午，漢陽區(qū)五里墩街道五園里社區(qū)接到了一位老人打來的求助電話后，正在社區(qū)駐點(diǎn)的下沉干部楊未明主動(dòng)承接了這次任務(wù)，同網(wǎng)格員沈靜上門為老人服務(wù)。

因?yàn)橛暄O寒天氣，很少出門的老人，家里不能用熱水，可把老人急壞了。看到穿著藍(lán)馬甲的志愿者們上門，老人連忙迎到了家里，面對(duì)老人的急切，“小楊師傅”立馬“開工”：關(guān)電閘，查線路，原來是插座燒壞了。

網(wǎng)格員沈靜當(dāng)即聯(lián)系五園里社區(qū)長江康養(yǎng)老年人服務(wù)站的志愿者小劉幫忙代買了新的插座送到老人家里，再由小楊師傅安裝好。終于，插座能通電了，熱水器打著了，油煙機(jī)也能用了，老人緊縮的眉頭也舒展開來：“太謝謝你們了，你們真是幫我解決了大問題，這不能通電，真是沒法正常生活。”

為有需要的群體紓解困難是社會(huì)工作的服務(wù)目標(biāo)，也是廣大社區(qū)志愿者的工作理念，他們盡己所能去幫助居民解決問題和困難，用平凡小事收獲轄區(qū)居民的信任。