本網(wǎng)訊（通訊員：唐娟）春節(jié)將至，雨雪來(lái)襲，氣溫驟降，路面積雪濕滑，這樣的天氣也給大部分孤寡、空巢、獨(dú)居老人等特殊群體帶來(lái)了諸多不便。2月4日，伴隨著大雪飄然而至，萬(wàn)家湖社區(qū)全體工作人員聞雪而動(dòng)，以動(dòng)制”凍“在清理道路積雪的同時(shí)，由社區(qū)兩委成員帶隊(duì)深入轄區(qū)獨(dú)居、空巢老人家中進(jìn)行走訪慰問(wèn)，并送上生活物資慰問(wèn)品，雪中送“探”筑牢“溫暖防線”。

  萬(wàn)家湖社區(qū)通過(guò)“線上+線下”雙渠道開(kāi)展行動(dòng)。線上利用電話、微信、公眾號(hào)等形式普及安全知識(shí)，提高居民防范意識(shí)。同時(shí)，社區(qū)工作人員還冒雪開(kāi)展入戶“敲門行動(dòng)”，面對(duì)面宣傳相關(guān)消防安全知識(shí)，提醒居民定期清理陽(yáng)臺(tái)護(hù)欄內(nèi)雜物，家中多通風(fēng)注意燃?xì)馐褂冒踩A(yù)防一氧化碳中毒，外出時(shí)要斷火斷電。

面對(duì)持續(xù)的強(qiáng)降雪天氣，保障轄區(qū)居民的安全生活是當(dāng)前重點(diǎn)工作之一，社區(qū)將轄區(qū)高齡老人、獨(dú)居老人、殘疾人等特殊群體納入關(guān)懷對(duì)象，為他們送去暖心慰問(wèn)。在走訪中，社區(qū)工作人員每入一戶，都會(huì)熱情地與居民聊家常，詳細(xì)詢問(wèn)了解居民當(dāng)前的生活狀況和身體情況，耐心囑咐，雪天路滑，盡量不要外出，注意防寒保暖，保重身體。

“感謝社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及所有工作人員，時(shí)刻惦記著我們，這么冷的天氣也不忘給我們送食品、送溫暖，讓我們這些老人在寒冷的冬日里不再感到孤單和寒冷了!”獨(dú)居老人羅婆婆感激地拉著社區(qū)人員的手說(shuō)道。

 下一步，萬(wàn)家湖社區(qū)將持續(xù)關(guān)注轄區(qū)內(nèi)高齡、獨(dú)居老人及特殊群體的服務(wù)需求，在為獨(dú)居孤寡老人的服務(wù)上繼續(xù)拓展和延伸，無(wú)論在生活上還是精神上都將給予他們細(xì)致的關(guān)心和照顧，用真情和實(shí)際行動(dòng)拉近社區(qū)與群眾的距離，真正實(shí)現(xiàn)服務(wù)“心貼心”，不斷提升居民幸福指數(shù)。