累了進“紅色驛站”歇歇腳，渴了到“紅色驛站”喝喝水，空閑了還可以去“紅色驛站”看看書……近年來，湖北省大冶市東岳路街道薈萃社區以群眾需求為導向，運用共同締造理念，本著“黨建引領、共建共享”的原則，積極整合轄區資源，提升“紅色驛站”服務功能，打造群眾身邊的“紅色服務圈”。

“小驛站”彰顯“大溫暖”

“將—軍！這下看你往哪走。”“陳姐，我看伍家垅旁邊新開了一家蛋糕店，什么時候我們去買點過來嘗鮮?！边@些對話發生在薈萃社區伍家垅“紅色驛站”。近日，當記者走進該驛站，老爹爹們在院內安靜下棋，老婆婆們則在一旁聊家長里短，呈現出幸福生活的美好場景。

“伍家垅‘紅色驛站’于11月8日正式揭牌成立，雖然剛成立不久，但是受到居民歡迎程度還是蠻高的，為轄區老人、戶外工作者帶來休息好去處?！睋C萃社區黨委書記皮靜介紹，該“紅色驛站”原先是社區71歲居民梁曉家的私房，為增加轄區居民活動場所，梁曉主動找到社區，無償貢獻出3間共計123平方米的閑置房。

別看“紅色驛站”面積小，但內部設有黨建書屋、“心愿墻”、休憩港灣、積分兌換處等。

在“紅色驛站”改造過程中，社區還廣泛征求黨員、居民群眾意見，進一步豐富活動場所的功能，添置飲水機、微波爐、手機充電器、便民雨傘、便民醫藥箱等設施，同時整合社區工作人員、網格員、“紅色驛站”管家、志愿者等各方力量，將這里打造成集“黨建+網格+睦鄰+基層群眾自治”等功能于一體的“紅色驛站”，讓社區黨員、小區居民能在驛站協商議事、讀書看報等，為網格員收集信息、協調矛盾、宣傳政策法規等提供便利場所，也方便環衛工人、外賣小哥在這里納涼取暖、遮風避雨、飲水休息。

薈萃社區在“紅色驛站”開展活動

“薈萃北路店鋪多，外賣訂單也多，以前送單間隙，大多只能將電動車停在馬路邊，坐在道牙上、臺階上休息會兒，現在社區‘紅色驛站’就是我們的家，渴了、累了可以到這里面休息?！蓖赓u小哥張浩送完一單，在伍家垅“紅色驛站”休整了10分鐘，又再次出發送單。

與此同時，記者采訪中了解到，薈萃社區除伍家垅“紅色驛站”外，還在五星佳苑小區（水塔巷7號）也成立了五星佳苑“紅色驛站”，該驛站與伍家垅不同之處，除有愛心雨傘、藥品、針線、飲水機、充電器等便民服務項目外，還設有“一窗受理”窗口，接受居民政策咨詢和處理居民申報辦理各種事項，讓居民群眾在家門口就能感受到來自社區的貼心服務。“小力量”推動“大治理”

基層工作千頭萬緒，百姓需求各不相同，有了矛盾怎么解決？皮靜有她自己的見解，那就是通過“紅色驛站”讓小區煥發新生機。

薈萃社區成立于1984年，原為東風路居民委員會，1997年元月8日從東風路居民委員會劃分出來，成立薈萃路居民委員會（現為薈萃社區）。該社區位于老城區，人口密集、商業聚集，成型小區19個，大部分為散戶，門店在營業的有362家，企業2家，網吧2家，快遞點5家，是我市人口較密集的社區之一。因管理范圍廣，存在著諸多難題。

“作為治理體系的‘底盤’，基層一線是實踐的火熱疆場，也遍布著‘棘手事’‘矛盾窩’。如何使其更好地滿足居民群眾日益豐富的生活需求，社區給出破題之解——以紅色驛站‘小力量’托舉基層治理‘大民生’。”皮靜說。

搭建“紅色驛站”便民平臺，貴在社會資源匯集。目前該社區通過“紅色驛站”，摸索出基層治理“13356”工作法，即織密“一張網”，健全“三項機制”，打造“三個特色”，夯實“五社聯動”工作模式，發揮“六支志愿隊伍”。該工作法促進了居民群眾從“旁聽者”到“發言者”“參與者”“管理者”“裁判者”“受益者”的五大轉變。

“我們定期在‘紅色驛站’組織居民召開‘協商議事會’，問需于民、問計于民，找準‘鑰匙孔’，更好地解決群眾訴求?！彼C萃社區黨委副書記徐雯介紹道，社區還定期開展“全科社工”深入網格上門慰問行動，收集群眾訴求、形成問題清單，制定“預約機制”和“清單機制”，讓社區的服務更加精準、更有溫度。

據悉，近年來，薈萃社區充分發揮黨建引領作用，積極探索基層社會治理新模式，不斷完善小區治理體系建設，創新探索出“13356”工作法，用“13356”積極解決居民身邊事，極大增強居民的獲得感、幸福感、安全感。

一條條創新舉措，一項項可喜成就，離不開上下同心、砥礪奮進。在黨建引領基層治理的路上，薈萃社區將繼續以“紅色驛站”為支點，充分發揮新業態新就業群體“前哨”作用，充實“新”力量，織密服務網，推動新業態新就業群體參與社區治理工作走深走實。